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2020年11月24日(火)更新

改善を進めていくためのキーワード


連休明け、
今日は西から東へと
なんか1日中移動をしていた感じ。。


リアルは情報量いっぱいだが
移動時間はやはり食われる。。


そんなリアルであびた情報量の中でも
特に、直接浴びてよかったなーと思ったのが、
午後の日産サティオ様での3S例会の
社長の最後の言葉


あらたに3Sを開始される各支店の店長様に向けた
激励の言葉に
社員ではありませんが、
涙が出ました。


最初のくやしかった気持ち、情けなった気持ち
そしてそれを乗り越えれた大切なキーワード
「一人でいいんです。仲間を作ってください」


今日は3Sの改善のしくみとしかけについて
講義させていただきましたが
大切なことを忘れていました
わたしはその一人にものすごく時間がかかりましたが
(今思えば、気づけなかった自分の器の小ささだけなのですが)
そうです!それなんですね。




【e-team  facebookページ】
~オフィスで出来る整理・整頓・清掃のヒントがいっぱい!~
時・空・間の質を高める「オフィスの3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s

【第2木曜日 事務所3SWeb見学会&オフィスの3SWeb講習会開催】
~オフィスでの3Sを、実際の現場にてお伝えします~
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset(New 箱セミナー企業研修)】
~マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る~
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

        

2020年11月19日(木)更新

3Sの眼


昨日の3S全体活動は
全体自社ウォッチングでした。
iPadで問題とおもうところを写真を撮って、
あとからそれを画面に映して発表してもらいます。
それぞれの3S眼力がわかります。

ということで、
クイズを出したいと思います。

どこが問題でしょうか?



行先ボードです。
管理者を表すアイコン顔シール(時計の中央)がはげて
かわいそうなことになっているということです。




洗濯機です。使う際のルールをふたにはっていますが、
張る場所が悪いため、ルールが見にくい(顔を傾けないと読めない)
というものです。




床の縁の幅木、ほこりがたまっています。
床のそうじルールに追加が必要ということです。



入口のカウンターに置いている除菌ジェル、
ポンプの向きを変えてプッシュできるのですが、
ジェル品名を前にしているため、ポンプの向きがクローズしかみえずに
(かろうじてポンプの上には書いているが)不親切ということです。
お客様からすれば正しい置き方はこうですね。


向きが定着するしかけがいります(ついラベルを前にしてしまうので)



ホワイトボードマーカーの標識です。
3つをまとめて作っているところがザツです。
隠れたら、定位置に戻らない。ひとつひとつの標識がシールにする必要があります。



役所にもっていく資料をいれるファイル、
今はほとんど、電子申請か郵送で、つかわなくなっていたのに
そのままになっていました。


細かいでしょうか?
でもどれもいい視点だなと思います。
解決方法はわからなくても、まずは問題が発見できること!
3Sをやっていくと
こういったこまかい問題(あるべき姿と現実の差)
を気づく力、発見する能力が磨かれていきます。
だから改善に終わりはありません。

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2020年08月28日(金)更新

トラブルも思い出Webとリアルの四国3Sネットワーク9周年発表大会

香川サンメッセにてのリアル&Webでの
四国3Sネットワーク9周年発表大会が行われました。


当事務所の発表では、コロナ過での
時空間を超えたバージョンアップ
を紹介させていただきながら
実際に、
リアル会場と、オフィスでのダブル中継に
チャレンジ。


Webはいろんなトラブルがつきもの。
先日も、動画配信中に急にウインドウズの更新が始まった
オンライン講座がありましたが(怖・・)
今回も音の問題、配線の問題、照明の調整と
ひとつひとつクリアしていきましたが
それても当日
オフィスの無線マイクスピーカーが
急につながらなくなり、
WindowsのBluetoothのオンオフボタンが消えるなど
原因不明の状況で、
急遽有線につなげてなんとか使える状態に


実際の中継中も
強制ミュートの解除を外した際にでてくる確認表示の選択にとまどったりと
あれだけリハーサルしても
イレギュラーが出る出る・・・


一方会場でも、休憩中にWifiが切れてホストともどもアウトしてしまい、
Web参加者の方にホストが自動的に移ってしまうなど
どんでもハプニングもありましたが
それも含め、失敗も山のように経験し
その対応・対策にと貴重な財産が残りました。

結果は無事、最優秀賞受賞
日産サティオ様の社長の最後の心のこもった感動スピーチに
思わず涙があふれそうになりました。
(あれ、本番で出されたら、負けたな。。。)
 

思い出深いコロナ過での9周年リアルWeb発表会

皆川教授による基調講演は話が長くなるので翌日にて・・

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2020年07月29日(水)更新

自慢したくなってくればやってる証拠

昨日は3S例会
私はZOOMでの参加でしたが、
スタッフはリアル参加してきて
いろいろと刺激を受けてきたようです。

ホスト企業の日産サティオさん
スタッフさんが
けっこう3Sされているのでしょう。

みんな自分の会社を
自慢するようになってきたそうです。


その気持ち、わかります。3Sハイ状態
自分が釣った魚はおいしい!原理です。


やっぱり物事は主体的になった方が絶対に面白い。
一定の行動が人を燃やし
その燃えている人にまた人は刺激を受けるようです。


ZOOMで参加した私より
サティオのスタッフさんと話した
うちのスタッフははるかに興奮して昨日の話をしてくれました。

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2020年07月23日(木)更新

段ボール問題

紙布のごみの日は月に2回
段ボールはあっという間にたまる


考えてみると昔は
服を買った際に入れてもらった袋がたまったが
今は段ボールがすぐたまる。
それだけネット購入している証拠
まあ、ネットだけでなくお中元など宅配ものも
段ボールですけどね。


人間贅沢なもので、
商品は来るまで、来てからそれを開けるのが楽しみ!
と以前は思っていたが、
こう段ボールが増えてくると、
商品は注文した瞬間がたのしみになってきて
来たときはすでに「あけるのが面倒」になってくる。
 

お店で購入したものより段ボールは丈夫で
開けて、周りの梱包を処理し、取説を確認し(事務所ならスキャンし)
段ボールをたたんでゴミの日まで置いておくのが
時間がかかるしめんどうなのだ(贅沢な!)


事務所でも、段ボールがやってくると
片付けしてくれる子もいれば
そのままにされていることも多い。
忙しい中開けて段ボールを片付けをしていると
腹が立ってくる。自分で頼んでおきながら・・だ。


ドラマで汚部屋化しているヒロインの部屋に
アマゾンの箱がたくさん積まれているのが
なんとなくわかる。


今日も、3つ段ボールがやってきた。。
汗水たらして届けてくれている宅配業者さんごめんなさい
やっぱりめんどうくさいんです。
なんとかこれをすっきり3Sできるコツを考えてみたいです。


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2020年06月26日(金)更新

安全・快適・効率的に

感染対策として
医療現場や販売関係、公的機関等では
定着しつつある
透明のシート シールド?
 

先日、お伺いしたところは
中がちょっと宇宙空間チックなように
かなり本格的にすきまなく設置されていて
受付の手元部分のみくりぬかれて切口を色付きテープで処理されていました。
 

当初は仮設置だったようなシートも
マスク同様、
日常化になりつつあり
安全、快適、効率的に設置するには(3Sの目的と一緒だ)
既製品がまだ少ない今は
DIY力も必要かもしれません
DIY女子として
ちょっとウズウズしています


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2020年06月23日(火)更新

形だけも実力

明日は3S例会です。
久しぶりにリアルで来ていただけます。
掃除だって普段やらないところまでするし
準備もみんな余念がない。。
どれだけ気付けるかの勝負です。


3S活動の質問で、
見てもらう時だけとか
発表の数字づくりのためにとか
体裁のためにするのは
本来の3Sの姿とずれているのではないか
といったようなことを言われる方がいるが
わたしはそうは思わない。

 

その時だけやれるのも
実力がないとできない。
動機がたとえ不純でも時間や量がつもれば
それなりに実力はつくし気づきもつく。


人間誰でも
見栄っ張りだし、
ほめてもらいたいもの
だって自分が一番普段以上にがんばっている。。
やっぱり外圧って
必要だなと思います。

 

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2020年06月21日(日)更新

引きの美学足つきグラス 

事務所の飲み物のグラスです。

このグラスが最高なんです。特に夏!
ほら、これアイスコーヒー
いれてだいぶたつのですが(飲みさし・・すみません)
足元に水滴がたれていないでしょ?


そもそもこれ変えた動機は
以前は各自のマイコップ(マグカップ)をフックにかけて管理していたのですが
①だれのコップか名前とコップを紐づけする(覚える)のが
めんどうくさい
②フックにかけるとそこの片方に水滴がのこりやすくしみになる
 

そこでワイングラスをひっかける金具を購入し、
足つきグラスでさかさまに収納すれば
すべて丸く収まるじゃない!
という発想だったのですが
いざつかってみたら
この二つの問題がクリアしたほか
夏になって気が付いたのですが(耐熱です。。)
コースターがいらない(使わなくっても机が濡れない)
ということに気が付きました。
 

こんなちょっとしたことでも
ぬれた机を拭く作業
コースターの管理がなくなる
とさらなる利点が


最近引きの美学
(なくしてしまうことで良くなる改善)
にはまっていますが
またひとつ引きの美学をみつけました!

 

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2020年06月16日(火)更新

改善効果の見積り方

ITの業務改善コンサルタントの方のブログで
改善効果のことについて書かれていた。
 

3Sの例会でも
改善効果の出し方として
1日〇分 1年間〇時間
1秒1円として年間〇円の改善効果
 

といったふうに数値で発表するよう言われる。


でも、そのコンサルの方はそれだけでないという。


〇分削減するということは
〇分新たに自由に使える時間が増えたということだ。
その時間をどう使うかで
改善効果はもっとあるはず。


という。
 

その空いた時間に別のお客様サービスをして
売上が増えたとしたら・・
ということだ

 

先日の算定の資料も
もし「スマート」にデータでダウンロードできたとしたら
スキャンしシュレッターする時間の削減
発送する委託会社?の梱包の時間の削減
郵送物を運ぶ運送屋さんの時間の削減
さらにその空いた時間で
1件の雇用調整助成金の申請が出来る(と思う)→お客様の資金繰りが少し楽になる
 

ですね。
 

3Sは時間はかかるがボディーブローのように効いてくる
そのように教わりましたが、
改善効果の副次効果がボディーブローなんでしょうね。


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2020年06月10日(水)更新

コード問題

モバイルディスプレイを使い
3画面操作になって
新たに整理するものが出てきました。


それは各種「コード」


電気の供給は
電話のような「コードレス」は実現しません


機器についていた付属のHDMIやTIPEcのコードは
どれもごつくて・・


できるだけ少なく、
できるだけコンパクトに
できるだけ目立たないよう・・
最小限に、使いまわせるものは使いまわして・・


コードの改善は続きます。。


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会社概要

顧客の職場環境をより良く働きやすく整えます ホームページ【e-team】   http://www.e-team.jp/ facebookページ【労務の3S】 http://www.facebook.com/e.team/

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個人プロフィール

奈良県生まれ大谷大学短期大学部卒業転職4回(大阪にてベアリングメーカー、広告代理店、建設業等勤務 高松にて会計事務所勤務、平成11年社会保険労務士試験合格 コンサル・社会保険労務士事務所にて勤務)2001年9月仲井京子社会保険労務士事務所開業2006年4月有限会社e-team設立2007年よりAB...

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