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2019年09月20日(金)更新

味も風味も上がったり下がったり

昨日はイタリアのワインの製造元さんを交えた食事会に行ってきました。
まったく・・ワインの知識なんてないんですが・・
ワイン好きのお客様とご一緒しました。

素人でも、それぞれ全く香りも味の違いもわかるほど
本当に奥が深そうです。

どうやら、おなじワインも
作った年や地域はもちろん
今年、来年、5年後どのタイミングで飲むかによっても
全然変わってくるとのことでした。
今、おいしい!とおもっても来年はまた違った味や香りになっているとか)
なんか人間とよく似ているな―
なんて感じ入っていました。


上がったり下がったり、
人間ならば
そこを自分でコントロールできるようになりたいですね。
 

【e-team  facebookページ】
~オフィスで出来る整理・整頓・清掃のヒントがいっぱい!~
時・空・間の質を高める「オフィスの3S」
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【第2木曜日 事務所見学会&オフィスの3S講習会開催】
~どうやって3Sを進めて行ったらいいのか、実際の現場にてお伝えします~
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset(New 箱セミナー企業研修)】
~マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る~
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

2019年09月19日(木)更新

相手の期待を取り入れる


お客様に新しいサービスDIY女子派遣
を始めました。

3S力をお客様のところでも発揮して
一緒に業務改善したい!
という内内の盛り上がりですが、
どんなふうにサービスとしてつなげていくか
よく心得ていない。。


お客様の方から
メニューはないの?
こうやったら?
など、逆に提案いただき
あ、そういうのがあったらイメージしやすいんだ
と一緒にサービスを創っていくというか
ありがたい限りです。


OUTWORD MINDSETでいう
相手の期待、目的(外向きの三角形)を確認しながら
試行錯誤しながらも
イノベーションの輪を広げていきたいです


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2019年09月18日(水)更新

相手の気持ち

数年前ごろからか・・
だんだん経営者の方の気持ちが良くわかるというか
共感力が高まったなあ
なんて思っていたら

ん??
気がつけば・・
サラリーマンの期間より・・
事業主の方が長くなっていた・・

しかも・・
数年前から・・


なーんや。。共感力が高まったんでなく
単なる年数が長くなっただけか・・・(アホ)


起業する際、従業員の立場も解る社労士
というのが強みでもあるとおもったけど
もはや当時の記憶もぼやけてます。。。


機能する提案ができるためにも
スタッフに共感し
収集する意識を持たなければと思います。。


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2019年09月17日(火)更新

はずれたーー

今日は両立支援コーディネーター研修の
受講の発表の日
https://www.johas.go.jp/ryoritsumodel/tabid/1426/Default.aspx


またまた・・・
落ちました。。
2度目
どこまで競争率高いねん。。
治療と仕事の両立支援助成金の
計画は通っているのですが、
このコーディネーター研修(必須)が
なかなか・・当たらないんです。。

「当たりました!」とお客様から報告
なんか・・
プレミアムチケットみたいな助成金です(汗)


助成金ではコーディネータは雇用保険の被保険者の方でないと
対象にならないので
なんかこの時点で、スタッフと(うちはどーなつが申込んでいます)

やったー!とかはずれたーー!とか
妙な一体感があります(笑)

 

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2019年09月16日(月)更新

敬老の日

今日は敬老の日
両親も年を取ってきたので、
母の日や父の日にしようか、
こっちもしようか、
てか、もうややこしいので、どっちもしてます。
気になったことはやっとったほうが後悔なし
ネットで簡単に買えるしね
 

「なんか年中いろいろもらっててごめんなー」
と母
「バレンタインに始まり、
それぞれの誕生日、母の日、父の日
年中なんかもろてんなあー」
と父
あ、バレンタインもそうやった。
確かになんか、毎月くらいいろいろあるわ、
最近はお酒ばっかりだけど。。(笑)


まあ、どの日も喜んでくれるので
そんな日が年にたくさんあるには
いいことかもしれません♪

 

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2019年09月15日(日)更新

OUTWARD MINDSET 2日目

箱セミナー2日目
日々の業務に落とし込み、課題を解決したりしていきます

きちんと機能しているかチームの健康診断 


異常なしが優秀なわけではなく
各自がどこまで開示できるかで学びの深さが変わる
組織の本気度が試されるような感じです。
 

いいことだけでなく
悪いことも受け止められる
それが個人やチームの器量
 

おわってからファシリのしぶちゃんに
「まだまだ伸びしろあるよね」
といわれたので
「どうしたらもっと成長できると思う?」
と聞くと、間髪入れず
「トップのMIND SET」
とピシャリといわれました。
 

そのとーり
です。。

 

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2019年09月14日(土)更新

OUTWORD MINDSET 1日目

今日から2日間 社内で箱セミナーです。
毎年やっていますが(私がファシリ)
今年は箱仲間の田染美穂子(しぶちゃん)に来てもらい
ファシリテーターしてもらいます。

外部の講師にしてもらうのは初めてで
みんなワクワクドキドキ


昨日の物持ちの良い友人はしぶちゃんのこと
箱セミナーも
丁寧に
きっちり
もう見ていて安心感しかありません。


彼女の得意とする「共謀」のシーンは
胸にいろいろと刺さりました。

心の中の独りよがりな葛藤
ついつい起こりがちですが、
これほどムダなことはありません。


みんな相手が変わってくれたらいいとおもっとるっちゃね
だから自分が外にでるんよ


心に残るフレーズもいくつか仕入れ
明日から、また新たな気持ちでスタートできそうです。

 


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2019年09月13日(金)更新

物持ちの良い人の行動分析

友人のSちゃんは
自称「物持ちがいい」という。
 

確かに、iPadもiPhoneも
私と同じ購入時期、バージョンにもかかわらず
彼女のはサラのようにきれいだ。
 

わたしはどちらかというと
雑だし、すぐ壊す。
違いをヒアリングし分析してみた。
 

まず、後始末
最後に物を置く、そこに気を配っているかどうか?
と聞かれる。
彼女は、手に放すまでそこに気がいっているという。
私は、次の動作に気がいっている。
iPadの置き方が
両手で音もたてずにそっと置く。
私の置き方と偉い違いだ。


iPhoneなんかはカバーもしていないのに
綺麗だ。
ジョブスがこだわった手触りを楽しみたいからという。
わたしも同感だが、
ランのときなどポケットから出す際、すべって落とすこともしばしば
保護のためにカバーが要る。。
すると
ポケットからとる際は「落とさないように」と思って取るという。
ひとつひとつ気に掛けるところがどうやら違う


一動作づつ行動分析すると
その原因が明らかになってなかなか面白いですね
わたしも分析したことを
意識して真似してみたいなと思います


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2019年09月12日(木)更新

正しい方向へ

気がつくと
社労士の仕事をやりだして20年が過ぎようとしている。
 

これくらいやっていると
その後の検証ができる。

お客さんの20年後どうなったか
というやつだ。


そんときは他はまだやっていなかったことでも
他に先出てちゃんとまじめにやったことが
結果としてうまくいったというケースが意外に多い

他より先にやったことが
あとあとアドバンテージとなったわけだ
 

ということは、
どうやら時代が
きちんと、まじめに、正しい方向に
向かっているようだ
その流れに努力した会社が
当時は大変だっただろうが
どうやら今うまくいっている


働き方改革も
疑問もいっぱい、大変な会社がほとんどだと思うが
そんな中でも「くそー」と思いながらでも
先立って取り組んだ会社は
20年先に「やっとってよかった」
と思える日がくるんじゃないかと
過去の検証からそう感じます。


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2019年09月11日(水)更新

宅配業者さんの生産性

買い物はよくA〇〇〇などネットを活用する。
つい、調子に乗って、ポチポチ押してしまい
毎日、宅急便の方がきていただいたりする。
ちょっと申し訳ない・・と思いつつ
早く来てくれるのはやっぱりうれしい。

事務所なら、誰かいるので
たいがいは受け取れるが
土日となるとそうもいかない。

たまたま、事務所に来ていて
田舎だから配達の方もうすうすは解っていらっしゃって
私が土日に事務所にいると
「(いらっしゃって)よかったー!」と
おっしゃってくださったりする。


そんなことがあったある日
信号で待っていると、
さっき来た配達の方が個人宅のところで
ピンポンされていた。
不在だったようで、荷物をもって帰って行かれた。
また日時を変えて同じ行動をする。。追加料金はなしだ。。これは大変だ。。


送料高!とかよくぼやいたりするが
配達する側とすれば
毎日きていたり(まとめて注文しろよ!)
行っても行っても不在だったり(いらんのかい!)
まだこないの?とクレームがあったり(いつもおらんくせに!)
扱いが雑(それはこっちのセリフだ!)
きっと突っ込みどころ満載の日々だろう。


自宅のマンションで最近ようやく
カメラの画像がついた(前は声だけ)
録画もできるようになっていて、留守の際の画像は
すべて宅配の方(ごめんなさい)

できるだけ、時間帯は指定しその時間にはいるように気を付けようと
反省しました。。

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会社概要

顧客の職場環境をより良く働きやすく整えます ホームページ【e-team】   http://www.e-team.jp/ facebookページ【労務の3S】 http://www.facebook.com/e.team/

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個人プロフィール

奈良県生まれ大谷大学短期大学部卒業転職4回(大阪にてベアリングメーカー、広告代理店、建設業等勤務 高松にて会計事務所勤務、平成11年社会保険労務士試験合格 コンサル・社会保険労務士事務所にて勤務)2001年9月仲井京子社会保険労務士事務所開業2006年4月有限会社e-team設立2007年よりAB...

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