有限会社e-team/仲井京子社会保険労務士事務所 代表 仲井 京子 の日記 | 経営者会報 (社長ブログ)
より良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。
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2014年07月26日(土)更新
しくみを疑え!
なにかトラブルが起こる。
大切なのは
早急なトラブルの対応と
原因を追求し、
対策を立てる事
3Sでは原因の4Mというのがあってそれは
Man
Material
Machine
Method
この4つでトラブルが起こった時
ついフォーカスしがちなのが
Man
ミスした人に目がいきがちだ。
感情もはいるし、解決が導き出し難い。
しかし、本来一番効果的でフォーカスすべきところは
Method(方法)といわれている。
なぜならMethodだけ他のすべてのMに関わるため、
原因をみつけやすいのだ
Method つまり 組織でいうところの「しくみ」だ
頭では理解できても実際はなかなか難しいのだが、
3Sをやっていると確かにこの経験値がついてくる。
たとえばよくあることだが
どうやっても、あるべき所に戻されないモノがあるとしよう。
みんなできているのにある1人だけが、いいかげんに置く。
すると、どうしてもソイツに意識が集中する。(笑)
だらしない
言う事をきかない
どんな罰則が効果的か。。
しかしそんなことを考えたり仕掛けたりしているうちは
残念ながらなかなか成果は出ないのだ。
それよりももっと早くて発展的なのは
その物がどうやったらもっと簡易に、あるべき所にもどされるよう工夫するか
あるべき所に戻すのが楽しいくらいに、
喜んで戻したくなるくらいな「しかけ」をどう作るか。
幼稚園児でも、いや、サルでもできるくらいまで知恵を絞る。
すると、どこかであるアイデアがヒットして
なにも言わなくても勝手に元に戻るのだ!
たまらない快感!(笑)
失敗したときは落ち込む
自分が悪いと責めたり人を責めたりしがち
でもそんなときこそ、2度と起こらないよう
「しくみ」を見直す絶好の機会!
みんなが幸せになることにフォーカスして・・・
また失敗してしまいました。
でもこれを書きながら
自分を奮い立たせています(汗)
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2014年07月23日(水)更新
3S3周年発表大会
昨日は四国3Sネットワークの3周年発表大会が
アルファあなぶきホールで行われました。
それぞれ参加企業の15分プレゼンのあと
先生方の総評
みんなが、なんどもプレゼン資料を見、
修正を加えているのに、
当日になっても、「あ!」というものが
見つかるものですね。
会場のセッティングの関係上、
iPadの操作がどうしても離れてしまうので、
今回は私は裏方に専念。
スタッフだけのプレゼンとなりました。
すべてを信じて、任せて
といってもいてもたってもいられない心境でしたが
見事、ミスなくテンポよく時間通りのすばらしいプレゼン
をやってくれました(手前味噌ですみません)
リハで最終変更をしたにもかかわらず
ちゃんと仕上げてくれて。。
後半は大山先生による特別講演。
去年きいた「自己革新」の意味が
今回はようやく腑に落ちました。
3Sは手段で、
つまり、そういうことなんですね。
お客様も見学にきていただき
すばらしいコメントをいただきました。
ありがとうございます。
最後はサプライズで特別賞として
表彰もいただき
流石にいろんなことを思い出して
でも、これが終わりではありません。
通過点の素敵なご褒美。
その意味もこめて
決意表明は今年も「続ける」
を宣言させていただきました。
スタッフがすばらしい目標
「日本一の社労士事務所」
というものを掲げてくれました。
スタッフのためにも
お客様のためにも
気持ちを新たに
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2014年07月21日(月)更新
沖縄VS香川3Sトーク
facebookページの広告を出してみた所
1週間でとうとう昨日200の「いいね」を頂きました。
それまでは68ですから飛躍的な進歩です。
どうもありがとうございます。
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今日は明日の四国3S3周年発表大会に先立ち
前日入りした沖縄の会社さんが
士業の事務所とは思えない
はいりやすさ、楽しさです
との第一印象をいただきました♪
検索ドルフィンもいれられ
3Sも5年されているので
ご質問の中身は
他社のしくみや、3Sの広め方など
深い部分でのお話でした。
(彼女は3Sの営業をされてます)
休日にも関わらず
沖縄の話にはじまり
(Aさんは以前沖縄に7年住んでいました)
私達のルールややり方を
一生懸命してくれるAさん
ありがとうございます。
3S女子トーク
熱いです!!!
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2014年07月19日(土)更新
営業の3S
今朝は他社さんの3Sミーティング
参加された新人さんに
今日の感想をきいたところ
「なんとなく、無駄をなくし効率化をしていく
という会議の場なんだということがわかりました」
ということから
「そういえば、以前勤めていた会社で・・・」
ということで素敵なお話が聞けました。
そこでは営業の方は
地下鉄(東京)に乗る際は
訪問先に伺う為に何両目に乗るか
を事前にしらべて(そういう検索ページがあるそうです)
その改札口にいちばん近い車両に乗るようにと
決められていたそうです。
出てから迷わなくて済む
スムーズにつけたその5分や10分を
お客様先での資料の見直しや
つぎのアポイントの時間に割り当てられる
そのために移動時間の無駄を極力排除することを
強制されていたそうです。
ときどき先輩から
「何両目にのった?」という質問も受けたそうです。
すごい徹底ですね(笑)
でも3Sってそんな「地味ぃーーー」なもの(笑)
でもやっているところとやっていないところでは
ボディーブローのように
その違いがじわじわ、じわじわと効いてくるんです。
最初はなんでそんなことまでするんだ?
と思われていたそうですけどね(笑)
しかしみんないろんなネタをもっていますね。
学びと事例がむずびついたら
アイデアと行動につながります。
すてきな営業の3S話を
ありがとうございます♪♪
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2014年07月15日(火)更新
音の改善
事務所にBGMを流すようにしましたが
癒しシリーズもいろいろあるみたいで
多くは寝る前等のリラクゼーションに使われているようです。
エステで速攻寝てしまうのはそのせいか。。
ならば仕事中にあうもの。。
タイトルが、なんともベタですが、わかり易い
「頭の3S」というタイトルだと即、買っちゃいそう(笑)
繰り返し聞く事で
無意識のうちに脳によい刺激をあたえる
ようです。
さて、どんな効果が現れるのやら
楽しみです。
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2014年05月31日(土)更新
他業種の視点
デザインや店舗などをされているお客様に
カフェをめざす当事務所にきていただくのは
非常にありがたいです。
理由は
こちらが気がつかない視点を言っていただけるから♪
先日トイレの音消しを購入したのですが
そもそも
オフィスが静かすぎる
お仕事に差し障りがないなら
音楽を流したらいいんじゃない?
とアドバイスをいただきました。
昔一度やったことがあるんですが
(クラッシック)
お仕事にさしさわりがあったので
辞めました
が、事務所にあう
選曲までいただけました。
さっそく試してみたいと思います♪♫
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2014年05月25日(日)更新
情報の3Sを見学頂きました
昨日は兵庫県より
事務所見学にお見えになりました。
テーマは情報の3S!
データ検索ソフトを導入されているようですが
紙がなかなか減らないようです。
そこで、紙が相当少ない事務所ということをお聞きになり
見学に来られたようです。
うちは仕事柄個人情報の固まりなので
情報の見せ方は、それらが引っかからないよう
事前に準備もさせていただきました。
それがどこまでうまく伝えられるか、
今日は休日ですがほとんどのスタッフが参加してくれました。
見学者が内勤の女性ばかりだったので
情報以外にも
普段している3Sの女子力部分をけっこうひろっていただけて嬉しい!!
元ある場所に必ずもどす(もどる)定位置管理の応用版「トトロ」
「うちも、ラインでなくこれにしようよ」
「ええ!いいんですか!社長!!」
仕事場だからというスタッフさんの概念は
やはり経営者がとっぱらってあげなければ
埋もれている女子力はひきだせないのかもしれません(笑)
みんなで輪になって情報交換 真面目で熱い情報3S女子トーク!
紙を減らすということについて
個人の袖机の破棄に興味をもっていただけました。
流石!目の付け所が良い!
実はこの袖机の破棄とペーパレスはとても深い関係があります。
個人持ちをいかになくすか
個人持ちの宝庫のロッカーや袖机は
あらたな仕組みづくりのよいきっかけになります。
給与計算を終わらせる方法
紙に定規を当てずに書類チェックをするコツ等
話は盛り上がりました。
最後に記念撮影
3S女子力!熱いです!!
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2014年03月02日(日)更新
手作りの極意
3Sをやり出して、
だんだんと出来る事が増えてきました。
主にDIY(笑)
ドラックストアマニアや
文具マニア
の女子は知っていますが、
キャスター女の私は
さながら
ホームセンターマニア。。
工具コーナーでは
女性で言えばスーパーの食材コーナー
目的の食材(材料)を
メジャー片手に買いに来ている方や
夕飯の献立を何にしようかと
あれこれと部品を物色している男性達にまざり
こちらもあーでもないこーでもないと
目がランラン
何をつくるかはお楽しみぃー
3Sも料理同様
材料から選ぶ所が楽しいのです。
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2014年01月16日(木)更新
勝手な自信
おはようございます。
昨日は事務所の3S活動の日
応接の木の机を
ペンキで白く塗りました。
facebookページより
あまり、いや、ぜんぜん
やったことのないこの作業ですが、
なかなか楽しかったです。
ラミネート
電ドリ
のこ切り
駐車場ライン引き
そしてペンキ塗り
事務員でありながら
できることがどんどん増えていってます(笑)
不思議と勝手な自信が生まれます。
できばえにほれぼれしています。
1月のニュートップリータで
駅ナカの1坪ショップの事が書かれていましたが
社員の方が溶接でもなんでも出来る
というくだりは妙に共感を覚えます(笑)
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2013年11月10日(日)更新
3Sサミット遠足
土曜日は大阪工業大学で3Sサミットがありました。
今回はスタッフと総勢4名で参加
ということで今回はみんなで車で行きましたー
途中、大阪のIKEAに寄って昼食。
トレーはカートにのせて移動。
1つのカートで3つ分のトレーが乗せれます。
お子様連れの方には嬉しい配慮ですね♪
IKEAによったもうひとつの目的は
事務所にかけたいパネルカーテン生地を見るため
ネットでは質感が解らないので、みんなで確認、無事購入
てなことをしていたら
ちょっとだけ遅れました。
大阪工業大学4号館6階、階段
朝ラン90分してきた足にはきつーーい(汗)
ほんまにみんなここ登って来たん?
と思って扉をあけると、おりました。。
200名を超える参加者で満席
ということで私達は立ち見(涙)
遅れて来たのが悪いんです。はい。
その後の分科会は3つの教室で別れて行われます。
すきな教室を時間ごとチョイスできます。
1時間目
四国3Sネットワークから
去年は私達が報告しただけに
緊張感が解ります。
2時間目は大山先生の
1000に3つは必ず間違える法則があるそうで
それをどう回避していくか
実践的な講義で感動しました。
3時間目は社員さんの発表
大阪のデザイン会社レイクリエーションさん
フリーアドレス
私達もめざしている領域だけに
とても勉強になりました。
流石デザイン会社さんだけあって
懇親会では司会サブということでしたが
ぜひともお願いしたかった初日の出チームは
「情報運用」とはこのことか。。
3Sサミットで毎回魅せられていると
もはやハゲは「輝いている」存在と洗脳されております。
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こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。 「熊本震災復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」にお招きいただきました! 「人を育み 利益をもたらす『会社を強くする習慣』を出版された古芝さん、おめでとうございます! 全国から青森から沖縄まで古芝さんファンの縁者がお祝いに駆けつけ素晴らしい古芝さん らしい宴となりました。 出版された印税はすべて -
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今朝は直行だったので、いつものように朝一番にブログを書くことが出来なくて、昼になってしまいました。 先日ブログデ紹介させていただいた、新刊書「会社を強くする習慣」の出版記念パーティーが天王寺都ホテルで「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」が開催され、招待を頂き出席してきました。 北は青森から南は沖縄まで全国から古芝会長さんから縁を頂いている方たちがお祝いに駆けつけて素晴らしい
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