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2014年01月09日(木)更新

ITと良質なコミュニケーション

サプライズしたい商品をひらめき

その道のプロに電話

「ありますで」

「ではあした」

電話一本で解決

ありがたやーー

お願い案件をLAINで流すと
「金曜日にできます」
「ではそのときに」

要領を得ている方とは

最小限のやりとりで済みます。

わたしも自分の守備範囲の仕事においては

そうありたいなと思います。

便利な世の中では

ITの活用もさることながら、

これにコミュニケーションの強化が図れれば

ホワイトカラーの生産性は最強です。

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2014年01月08日(水)更新

１３年目にして初めて！

この人の本読んでみたいな

と思い、

ネットで探すといくつかでてきて、

きになるものをポチッと押せば、

すぐ手元で読める電子書籍

どこまで便利な世の中なんや（笑）

毎年この時期、

売上と源泉をお客様別に合わします

決算の所得の内訳もありますし

年末調整の法定調書で

お客様に聞かれた場合すぐお答えできるようにです。

今年から源泉が１０．２１％

かつ、私の場合、売上の中で

外部講師をしたものに謝金と給与とが混在していて

すごくややこしい（汗）

毎年、

会計と売掛をぴしっとあわすのに

２、３日寝かさないと合わなかったのですが

あら♪

今年は数回、会計の修正を加えるだけで

ピンポーン　ぴったり合いました

１３年間決算をしていて
こんなに早く綺麗に合うのは初めてです！！

うれしーーーーー

（数字があうととっても気持ち良い）

３S効果でしょうか。

「３Sは、儲からんよ

でもボディーブローのように

あとからじわじわと効いてくるんよ」

と３Sの師匠から教わりましたが

確かに！最近じわじわと、

いろんなものがスムーズに進むのを実感しています♪♫

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2014年01月07日(火)更新

応援の方法

友人が手術することのなりました。

彼女は考えた末

facebookでそのことを告白する決意をしたようです。

そこでは私の事を心配したり気遣いしてくれる矢印を

どうか自分に自分の体を大切にする事に向けて欲しい

ということを書いていました。

その方が何倍も嬉しいと。

それは強がりではなく、彼女の本心だと思います。

人になにかをしてほしい

と思う反面

人に何かをしてあげたい

と思う気持ちが人間にはあります。

すごく自然な事だし

別に悪い事ではないと思います。

でも自分に出来るもう一つの応援とは

彼女が言うよう、自分自身がよりよく生きる事

そのことが相手に与える影響力というのも

経験上間違いなくあると確信できます。

離れていて、ほんとに祈るしか出来ないけど

その分、自分自身の体を大切にしたいとおもいます。

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2014年01月06日(月)更新

良い職場の３原則

おはようございます。

今日から事務所は仕事始めです。

みんなが「あけましておめでとうございます。今年も宜しくおねがいします」

と挨拶をして事務所に入ってきます。

とても清々しいです。

そして、なぜか示し合わせたように

服装が礼服っぽい黒（笑）

当事務所は制服はないのですが

年の初めというのは

そういう気分になるのでしょうか？

時を守り

場を清め

礼を尽くす

良い職場の３原則だそうですが

この言葉が頭をよぎりました。

今年もさらに良い職場にしていくべく

ベストを尽くして行きたいと思います。

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2014年01月05日(日)更新

３つの本分

わたしには２歳違いの姉がいます。

わたしよりつねにまじめで優秀で

わたしはなんでも自分で決めて

自分で走って、自分で転んで、また起きて

そんな性格ですが

姉は、基本親の言う事を良く聞き

良妻賢母です。

大学を出て

教員免許を持ちながらも

一般大手企業に就職

そこで６年勤めあげた後、お見合いで結婚し

２児を授かり、

今はパートですが働いています。

パートはサービス業なので

私とは休みが合わず、その上遠方なので

なかなか会えないのですが

そんな姉から数年前

お店を持ちたいと相談されたことがあります。

とっても意外でしたが

わたしは多分しないだろうと思いました。

それは姉が才能がないわけでもなく

世間知らずなわけではなく

従順な姉には独立といういわば、

ある種無謀な決断が伴う行為は

考えすぎて最初の一歩が踏めないと思ったからです。

案の定、姉は

当時していた仕事を辞めた後は

独立ではなく、また新しいパートを始めました。

だからといって

わたしは姉を馬鹿にしているわけでありません。

私にはない従順さをもった姉を

えらいなあと思っています。

人間には大きく分けて３のタイプあり

１．人に使われて働く人（サラリーマン）

２．技術をもって働く人（技術者）

３．人のいうことも技術もないから人にやってもらう人（経営者）

があると昔教わりました。

学校の教育は

明らかに優秀な１を育てる教育だと思います。

同じ親から生まれた姉妹で

高校まで同じルートを歩みましたが

その後はそれぞれ違う道を歩んでいっているのを

親は微笑ましく思っている事でしょう。

娘はどのタイプになるのか？（笑）

１ではないように思いますが

いずれにせよ自分の本分をしっかり歩めるよう

私自身、自分の道を一生懸命歩んでいきたいと思います。

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2014年01月04日(土)更新

ベタ踏み坂

丸亀国際ハーフマラソンが近いのか

なんとなくランナーが多い気がします（笑）

今朝の私のランメニューはクロスカントリー

公渕森林公園の池まわり2周を走ってきました。

ここは日が昇る前は本当にまっくらなので

日が昇ってから走ります。

アップダウンがあり

自然があふれるこのコースは

皇居外周に負けず劣らない地方特権コースだと思います（笑）

で、いちばんつらいのが

CMの言葉を借りればこの「ベタ踏み坂」（笑）

相当辛いですが

上りが有れば下りが有る

これさえクリアできれば

あとのアップダウンなんてなんてことありません。

そしてこのベタ踏み坂をのぼるたび

やりきる事の大切さを感じます。

なにごとも経験が自信になる

海外旅行２８回行った母親が

そういってました。

彼女の場合結果その回数になったのですが（笑）

それでも未だに行く前は「めんどくさい」

らしいのでそんなもんだなと

思います（笑）

ことしはめんどくさい事、ベタ踏み坂を

あえてたくさん挑戦しようとおもいます。

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2014年01月03日(金)更新

上手上手

昨日は高速の渋滞に巻き込まれ、

かつ，寄り道もしたおかげで

８時間かけて無事高松まで帰ってきました（笑）

淡路島の明石大橋前のインターも

お客様で大にぎわい

娘が食券を渡そうとしたら、

「はいB８０番　豚てりやき丼」

とカウンターからたのんだ品が逆に出てきました。

どうやら、自販機で購入した時点で

自動で注文が厨房に流れるようです。

B８０番　豚てりやき丼と書かれた食券は

渡すものではなく、受取る際に使うようになってるようです。

食券を半分きってもらうことに慣れていた私は

そのスピーティーなシステムに感動

無駄がないなあ。。

そんなマニアな見方をしているのは

私だけかと思いきや

同類発見！！

前に座って食事をしていた中年のご夫婦

カウンター越しのスタッフさんを見ながら

ご主人さん「効率的やなー　手際もいい！」

奥さん「「上手！上手！」

ご主人さん「コンビネーションがええんよ。全体をよく見渡せてる」

奥さん「みんな一生懸命やってるわ。トイレいく暇もないのとちがう？」

ははは。上手上手って（笑）奥さん可愛い♪

スピーティーさは

もはや見る人を魅了するShowにもなるんですね。

うちの事務所も

美しく無駄のない処理を極めていきたいです！

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2014年01月02日(木)更新

進化

お正月は実家（奈良）に帰って来て

ゆっくりさせてもらっています。

時間の流れ方

過ごし方が

いつもとちがうのが新鮮です。

なぜか毎年くるはめ？になるのが

softbankショップ

１月は私の携帯や事務所のwifiが買い替えの時期

どういう契約にするか

さらに娘の携帯の画面が割れ

どういすれば一番良いか

残金やポイント、今のサービスなどを見ていただきながら

アドバイスを頂き決めました。

同じ値段でいまより早くなり
かつ携帯に月９８０円値引きのサービスがつきます♪

以外とショップには

お正月でありながらたくさんの人がいらっしゃいます。

みなさんわたしと同様で

買い物というより、

ご相談という目的でいらっしゃっているようでした。

もはやショップは

売り場ではなく

ソリューション解決の場となっているようです。

以前は、スキャンスナップで

書類をその場でスキャンされていましたが

今回は、iPadひとつで

運転免許の写真をとたれたり、

タッチペンで署名をしたりと

ペーパレスで契約更新が進みました。

わたしも負けじと？

以前の契約内容や以前設定したパスワードを

ドルフィンから検索で呼び出して

お見せしたりと、iTで応戦

お客様控えはどうされるのかな？

と思っていたのですが

それは流石にプリントアウトされました

（メール転送でもよかったのですが）

事務処理もスピーディーに進化されているのが

すごいなと思いました。

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2014年01月01日(水)更新

おめでとうございます。

あけましておめでとうございます。

今年もどうぞ宜しくお願いします。

お正月は雨なのか

以外と寒くなく

いつもよりは少なめ（それでもたくさん）

の初詣の渋滞をすりぬけ

大神神社まで初詣ランに

神社までの坂（裏道）がきついのが難点ですが（汗）
実家から大神神社まで往復１０キロ

走るにはちょうどよいありがたい距離♪でした

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