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意思疎通は当然だけど難しいもの

投稿日時:2021/08/05(木) 08:59rss

お客様の従業員さんのところに国民年金未納の通知が来るという
ずいぶん以前、社保の喪失の取り消しをしたのだが、
それがとおってっいないのだろうか


年金事務所に確認したら
データ上はきちんとなっている。
ならどうして???


どうやら、国民年金課のほうと
連額がうまくいっていなかったようだ。
年金の1階建て部分の国民年金と
2階建て部分の厚生年金
いまは同じ年金事務所が管轄しているが
部署は以前のままわかれていて
意思疎通も昔のようだ。(相変わらず仲悪いんだな)

できればそれぞれ(の課に)連絡をしてほしいという。
ん???


だれかに連絡すれば、当然伝わっていると思っているもの
相手はそう思うのが通常ですが、
実際、組織内の情報共有の問題は
なかなか難しいものです。


派閥や仲たがいの壁をなくすのはもちろんのこと
他の人が困らないよう、共有しておく
さきに情報が社内にないか確認する
しくみと、運用する人の思いやりがいりますね。

事務所でもレベルを上げていきたい部分です。


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