ログイン有限会社e-team／仲井京子社会保険労務士事務所 代表 仲井 京子 の日記 | 経営者会報 （社長ブログ）
より良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。
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お客様が知りたいこと
投稿日時：2021/04/23(金) 13:15
相談業務の仕事は
抽選の
ガラガラとまわして球が出てくるやつ
これに似ているなと思う。
ガラポンっていうんですね。
お客様が質問の球を入れる
（ガラポンはもともとはいっている玉がでてくるだけだが）
中で、今までの、経験、知識、お客様の情報、相談の背景、今回の条件
それらをガラガラとまわして
わたしなりの答えの球を出す。
そんなかんじ。
ガラガラの中の球は
調べたらネットでも本でも載っているが、
相手が知りたいのはそうではなくって
今回のケースで今の自分（自社）にとって
どれが最適なのか？
こう考えているが抜けはないか？
というガラポンから出てくる球だ
これは組み合わせなので答えはとこにも載っていない。
だから相談が来る。
私がポンと出した球（答え）を
またお客様がガラポンに入れて球（答え）を出す。
どうやって出したかスタッフに聞かれても本当の所は伝わらない。
もどかしいがこれは自分でガラポンの中身を整えていくしかない。
ガラポンの球の精度を挙げていくためにも
知識を仕入れ、経験をし、痛みを知り
ガラガラの中を整理整頓し
人間力も高めていかないと
いけないなと感じます。
【e-team facebookページ】
～オフィスで出来る整理・整頓・清掃のヒントがいっぱい！～
時・空・間の質を高める「オフィスの3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s
【第２木曜日 事務所３SWeb見学会＆オフィスの３SWeb講習会開催】
～オフィスでの３Sを、実際の現場にてお伝えします～
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html
【The Outward Mindset（New 箱セミナー企業研修）】
～マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る～
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html
抽選の
ガラガラとまわして球が出てくるやつ
これに似ているなと思う。
ガラポンっていうんですね。
お客様が質問の球を入れる
（ガラポンはもともとはいっている玉がでてくるだけだが）
中で、今までの、経験、知識、お客様の情報、相談の背景、今回の条件
それらをガラガラとまわして
わたしなりの答えの球を出す。
そんなかんじ。
ガラガラの中の球は
調べたらネットでも本でも載っているが、
相手が知りたいのはそうではなくって
今回のケースで今の自分（自社）にとって
どれが最適なのか？
こう考えているが抜けはないか？
というガラポンから出てくる球だ
これは組み合わせなので答えはとこにも載っていない。
だから相談が来る。
私がポンと出した球（答え）を
またお客様がガラポンに入れて球（答え）を出す。
どうやって出したかスタッフに聞かれても本当の所は伝わらない。
もどかしいがこれは自分でガラポンの中身を整えていくしかない。
ガラポンの球の精度を挙げていくためにも
知識を仕入れ、経験をし、痛みを知り
ガラガラの中を整理整頓し
人間力も高めていかないと
いけないなと感じます。
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会社概要
顧客の職場環境をより良く働きやすく整えます
ホームページ【e-team】
http://www.e-team.jp/
facebookページ【労務の3S】
http://www.facebook.com/e.team/
個人プロフィール
奈良県生まれ大谷大学短期大学部卒業転職4回（大阪にてベアリングメーカー、広告代理店、建設業等勤務 高松にて会計事務所勤務、平成11年社会保険労務士試験合格 コンサル・社会保険労務士事務所にて勤務）2001年9月仲井京子社会保険労務士事務所開業2006年4月有限会社e-team設立2007年よりAB...
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