大きくする 標準 小さくする


エンドレスな業務

投稿日時:2018/08/19(日) 12:18rss

お店で
時間制限の食べ放題システム
飲み放題システム


娘も以前そういうところでバイトをしていましたが
「エンドレスに呼ばれる」
と愚痴っていました。
 

そりゃそうでしょう。
持って行っても、持って行っても、
「おかわりー」
「ねーちゃん、これー」
5往復しようが6往復しようが
時間がくるまでは帰ってくださいません。
だからといって、回数を少なくしようとすると
当然お客様からはクレームが来ます。


働いてる方は迷惑なサービス。。
と娘の話を聞いて思っていたのですが、
先日行ったお店では
けっこうイキのいいというか
笑顔で接客しているバイトさんが多く、
しょーもない質問をお客さんがしていても
「聞いてきますね」と笑顔で返して
あとからきて「あれは〇〇という名前でした」
とちゃんと返事をしにくる。


「わざわざわるいねーありがと」
「いえ、私もしらなくって、勉強になりました
ありがとうございます」
「いやねー これがさ・・・」
とかそこからさらに楽しそうに会話している。


えらいもんだ。
どんな教育受けてるんだろう??
と感心した。


エンドレスな仕事ってある。
たとえば、家事(笑)
終わることはない。
でもさぼっていると家族から不満がたまる


効率化して早くできるようになっても
つぎからつぎに注文とってくる会社(笑)


エンドレスな仕事って
ゴールだけをみているとつらくなってくるのかもしれません。
経過に楽しみを見出す
ということも大切なんだなと
バイトの子をみて
教えてもらいました。
 

【e-team  facebookページ】
時・空・間の質を高める「労務de3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s

【第2木曜日 事務所見学会&オフィスの3S講習会開催】
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset(New 箱セミナー企業研修版)】
マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

トラックバック一覧

コメント

名前:
Eメールアドレス:
コメント:
ファイル

画像の英字5文字を入力して下さい。:
パスワード:

会社概要

顧客の職場環境をより良く働きやすく整えます ホームページ【e-team】   http://www.e-team.jp/ facebookページ【労務の3S】 http://www.facebook.com/e.team/

詳細へ

個人プロフィール

奈良県生まれ大谷大学短期大学部卒業転職4回(大阪にてベアリングメーカー、広告代理店、建設業等勤務 高松にて会計事務所勤務、平成11年社会保険労務士試験合格 コンサル・社会保険労務士事務所にて勤務)2001年9月仲井京子社会保険労務士事務所開業2006年4月有限会社e-team設立2007年よりAB...

詳細へ

バックナンバー

<<  2024年11月  >>
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

コメント一覧

最新トラックバック

  • 「人を育み 利益をもたらす『会社を強くする習慣』古芝さん出版パーティー from (株)京都工芸【タオルはまかせたろ.com】 タオルソムリエ 寺田 元 の日記
    こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。 「熊本震災復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」にお招きいただきました! 「人を育み 利益をもたらす『会社を強くする習慣』を出版された古芝さん、おめでとうございます! 全国から青森から沖縄まで古芝さんファンの縁者がお祝いに駆けつけ素晴らしい古芝さん らしい宴となりました。 出版された印税はすべて
  • 「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」 from フレキシブルチューブ、ベローズの三元ラセン管工業株式会社 高嶋 博 社長の日記
    今朝は直行だったので、いつものように朝一番にブログを書くことが出来なくて、昼になってしまいました。 先日ブログデ紹介させていただいた、新刊書「会社を強くする習慣」の出版記念パーティーが天王寺都ホテルで「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」が開催され、招待を頂き出席してきました。 北は青森から南は沖縄まで全国から古芝会長さんから縁を頂いている方たちがお祝いに駆けつけて素晴らしい