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2017年11月17日(金)更新

ベルリンの壁よりあつい壁

昨日は、生駒会計さんの第28期経営方針発表会に行ってきました。
お客様もたくさんいらっしゃってるので
この場で簡単な打ち合わせなども出来る
便利な機会なのですが

こちらの経営方針発表を聞くのも
楽しみの一つです。。


そして、今回の記念講演は
横山やすし氏のマネージャ―をはじめ
吉本で伝説のマネージャ―と呼ばれた
大谷由里子様の「大谷流”ココロの元気”の作り方」
でした。
就活や婚活、リーダー育成など今は人づくりの活動をされているようで
お話は大変面白く、かつ経営者層にもぐいぐい入っていく内容でした。
 

とくに耳に残っている言葉は
 

「平成生まれの人と、40歳以上の方とは
ベルリンの壁より分厚い壁があると知っておかないとだめ!」
 

ということば。。。
そもそも平成生まれの人はベルリンの壁自体を知らないんですね。。


娘との対話から思い当たる節はたくさんあり
この言葉はこたえました。


場づくり、空気づくり
盛り上げることの大切さ
そのためには行動が大切
コミュニケーションは共通項からはじまる


周りの方と
コミュニケーションチェックなどお遊びもあり
終了時は本が飛ぶように売れていました。
ココロつかみましたね♪


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マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
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2017年11月16日(木)更新

日々過去最高

働き方改革で
業務効率と事業継承を目的に
3Sに取り組んでいらっしゃるところに
中間チェックにいってきました。

見違えるように
お店が広く、
おしゃれになっており
その根底には

表示の、
「徹底」
「トコトン」

がされてました。

可動式の作業台、ナイスアイデアです。


まだまだ道半ばですが
日々過去最高を塗り替えていっていらっしゃいます。


そして、モノのかがやき以上に
スタッフの方の目のかがやき
がステキでした。
これの照度を測れないのが残念(笑)

自分たちが考えて動き
自分たちで快適さを手に入れる。


3SはこのPDCAにはまりやすいなと
改めて実感しました♪


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2017年11月15日(水)更新

運用しないとわからないこと

急に寒くなりましたね。
うちのねこの要求事項に
さむい(ストーブつけろ)
が追加されました(汗)


昨日はプライバシーマークの
社内監査でした。

1年に1回のことは
本当に忘れてしまいます。。


でも、いままでわからず運用していたことが
ミスでやっとわかりました。。


PDCAを回すというのは
大変ですが、
回すことでわかること
みえてくることは
やはりあるようです。。

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2017年11月14日(火)更新

試されてる

昨日はいろいろとイケてない日でした。
にもかかわらず、
いろんな要求、質問、確認の連絡が飛んできます。
1000本ノックではないですが
来た球を受けて、エラーをしてる間に
次の球が来て・・

いろいろと
効率化して、
チーム編成して
道具を改良して
ノックの数も
たくさん受けれるようになったけど。。

それでも
。。。


んーー
試されてる??


そんなことを思う今日この頃です。

 


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2017年11月13日(月)更新

数値で確信


アプリでLEDの前と後で
同じ場所から照度を計ってみました。

ビフォー

アフター


写真では伝わりにくいですが

照度のアプリで計ってみると


400ルクスだったのが


600ルクスになっていますね。

病気の時、体温計を図り

「ほら!やっぱり熱がある!」
といったような確信の喜びがあります(笑)


それがiPadのアプリで
いろんなものを計測できる
便利な世の中です。

2017年11月12日(日)更新

灯台下暗し

私の場合よくあることだが
おかしい!と原因をさがしていたところ
その原因は自分だった
ということはよくある。

自分の操作が間違っていたり
自分がわすれていたり
自分の言動がそもそもの始まりだったり

外に答えをもとめていっていたが
内に答えがあったとか


効率で考えるなら
まず、自分から
原因を探したり、
疑ってみた方が
速く、安く、迷惑をかけずに済む。


とわかっていながら
ついつい、外に原因をもとめてしまうんですけどね(汗)


3Sでは
今あるものでなんとかならないか
から考えてみることが多いです。


そういうクセをつけて
足元から照らしていきたいです。


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2017年11月11日(土)更新

LED工事


以前からやりたかった
LED工事を
やってもらいました

最初と最後の戸締りだけ
立ち会うつもりでしたが、
手際のいい職人さんに見とれて
結局全部立ち会ってしまいました。

まずは機材を取り付ける場所ごとに設置


といっても工事は当初午前中といわれてましたが
1時間半くらいであっという間に終わったのですが。

職人さんの無駄のない動き、手際の良さ
もさることながら
事務所もなにもなく
すべてにキャスターが付いているので
工事がやりやすかったとも思います。

電気もパッとついて気持ち良いです。

電気代がどれくらい下がるかも
これから楽しみです。


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2017年11月10日(金)更新

いいな!→まねる→ものにする

比較的富裕層の方がお客様の事業所さん
接遇研修も定期的に
ベーシックから上級者コースと
受けられている。

先日、ふとした会話で話された
「さようでございます」

ということばが新鮮で
耳に残った。


私の口からは
けっしてでてこない言葉だ。
せいぜいでてきて
サザエでございます! くらいだ。。


敬語など普段使い慣れていない言葉は
何回か言ってみないと
絶対にいざというときには
出てこない。。

大昔、上司の女性が電話口で
「かしこまりました」
といっていた言葉がステキと思い、
受話器に付箋で「かしこまりました」と貼って、
なんとかものにしようと
チャレンジした。


さようでございます。
もモノにしたいです!

 


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2017年11月09日(木)更新

ペーパレスの最後の砦

昨日は調査だった。
私が、いつもiPadひとつで
調査に行くのは知れ渡っているのか?
職員の方に
「今日もデータですか?」
と言われました。


同席するお客様は手続はご自身の所でされているので
今回はデータではありません。


でも会社の方には
「書類でもってきてください」と事前に連絡があったそうで(汗)
今回は〇計検査員の方がいらしゃったからだと思いますが
まだまだ役所は「紙が主流」なんですね。


書類持参となると大変量が多く
「若い衆」といわれる職員の方3名が会議室まで
資料を運んでくださいました。
たいへんありがたい待遇ですが
データなら、この時間分お仕事できますよね。。

先日、他県の助成金申請で
持参でないとダメといわれました。
書留で送るといってもだめでした。
個人情報の問題だけではないそうで。。


でも決定通知は持参くださらず
なぜか書留だったんですけどね。
(しかも他県の社労士宛ての。。)


働き方改革、IT活用といいながら
公務員の現場の方まではまだまだ浸透していないようです。
うちのペーパレスの最後の砦は
公的期間です。。
てごわい。。


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2017年11月08日(水)更新

改善と提案

3Sで誰いつメモ
という改善記録をやっている。

誰がいつどんな改善をしたのか
の記録だ。


その件数を個人、事務所でカウントし
その件数の流れを取っている。
活動を続けるひとつのしかけだ。


この誰いつメモ、3Sの講義でツールとして
教えてもらったものだが


私は、勘違いしてこう解釈したが
本来は
誰がいつどんな「改善を提案したか」
という気づきの提案のようだ。

うちの事務所は
やった結果報告でやっているけど
結果は、うまくいっている。


提案は承認という経緯がいるが
報告は途中経緯がない分(顔色を伺わなくて良い分))
おそらく障壁が低いのだと思う。
日常から報告はよくやりますしね♪

社員からの提案がなかなか出てこないという会社さん
まずは結果報告からスタートしても
よいかもしれません。

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会社概要

顧客の職場環境をより良く働きやすく整えます ホームページ【e-team】   http://www.e-team.jp/ facebookページ【労務の3S】 http://www.facebook.com/e.team/

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個人プロフィール

奈良県生まれ大谷大学短期大学部卒業転職4回(大阪にてベアリングメーカー、広告代理店、建設業等勤務 高松にて会計事務所勤務、平成11年社会保険労務士試験合格 コンサル・社会保険労務士事務所にて勤務)2001年9月仲井京子社会保険労務士事務所開業2006年4月有限会社e-team設立2007年よりAB...

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コメント一覧

  • :ブログ所有者[06/27]
  • お役目
    • 原守男様 コメントありがとうございます。。 お役目ご苦労様です♪

  • :原守男[06/25]
  • お役目
    • 言えてますね まったく

  • :ブログ所有者[12/14]
  • ホノルルマラソン3
    • 古芝会長 コメントありがとうございます。...

  • :古芝保治[12/14]
  • ホノルルマラソン3
    • 仲井京子さん 完走おめでとうございました。...

  • :ブログ所有者[08/03]
  • 停滞
    • ありがとうございます。 チーズいいですね。たとえはやはりすとんときます。...

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    今朝は直行だったので、いつものように朝一番にブログを書くことが出来なくて、昼になってしまいました。 先日ブログデ紹介させていただいた、新刊書「会社を強くする習慣」の出版記念パーティーが天王寺都ホテルで「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」が開催され、招待を頂き出席してきました。 北は青森から南は沖縄まで全国から古芝会長さんから縁を頂いている方たちがお祝いに駆けつけて素晴らしい