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今日は初めての新潟
新潟３Ｓネットワークさんで情報の３Ｓのお話をさせていただきました。

新潟３Ｓさんは初めて1年半あまりのグループ
みなさん仲が良く、
大変まじめで
現場も大変整理整頓されていました。
この中二階の資料保管室、かがんで資料をさがさなければいけない環境で
椅子に座ってキャスター移動のアイデアはキャスター仲井しびれました♪

紙はまだまだたくさんあって
次は情報ですね♪

情報も順番があると思います。
まず紙の情報を取り出しやすくする
そして次はパソコンの情報を取り出しやすくする
そして最後は情報のリードタイムを短くする

物の３Ｓ同様
それぞれのステージで
それぞれ壁＝抵抗があります。

新潟までは大阪から飛行機で来ましたが
航空業界はこのステージを
一気に駆け上がったなと感じています。
でも多くの会社さんは
まだまだ同じやり方で
多くの情報を処理しようと思っているので
情報の仕掛がどんどん増えていっているのではないでしょうか

まだまだスマートに伝えられませんが
さらに磨いてスマートに運用、伝達していきたいなと思います。

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時・空・間の質を高める「労務de3S」
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【The Outward Mindset（New 箱セミナー企業研修版）】
マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

先日、スタッフが広報の研修に行ってきた
その内容をかいつまんで発表してくれた。

今の消費者は
新しい商品とか
新しい機能
とかにはそんなに飛びつかない。

という。

では今はどういうときにその商品、サービスが欲しいのかというと
それを使ってどんなふうに変わるか（よくなるか）
がイメージできたとき。
という。

自分に振り返ってみれば
たしかにそうだ。

これをつかえば、掃除が楽になる
しんどいのがマシになるかもしれない。
数値が改善されるかもしれない。
ほめられるかもしれない

そんな期待を胸に
商品やサービスに手を出す。
相手の立場になって
そのイメージがどれだけできるか。。

労務の世界にも
イメージン力を鍛えていきたいです。

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昨日、３Ｓ活動で台所の壁紙を貼った。
ギリギリのサイズしか買っておらず、
最後はみんなで知恵を出し合い
切り張りでいろいろ工夫しながら
なんとか貼れた。

全員、満足、達成感

やっぱり創意工夫は大切だ

翌朝、台所で、コーヒーを入れていて
引き戸の壁を見ると

あれれーーーー

完全に。。。ここ忘れていた。。
計算しているときから・・
昨日5人誰も気が付かず。。

死角とはこういうことをいうのか。。
6人目の目は
時間という見方のようです。

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あれれーーーー

完全に。。。ここ忘れていた。。
計算しているときから・・
昨日5人誰も気が付かず。。

死角とはこういうことをいうのか。。
6人目の目は
時間という見方のようです。

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お客様の所で、
待合で待っていると、
通り過ぎるスタッフさんが
全員、挨拶をしてくれます。

大変、気持ち良いです。

そこで説明会をしたのですが、
終わって変える際も
全員が起立して見送って下さいました。
なんかお相撲さんの花道のようで
これまた大変恐縮ですが気分よかったです。

挨拶＝躾

ですね。

何年もかけて、教育されて、創られる企業文化
これが価値⇒勝ち
になっていくように思います。

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健康診断です

噂通りお出迎えはペッパー君でした。
バーコードで受付番号を読み取るようですが
もたもたしていたら
本物の受付のお姉さんがフォローしてくれました。

私が見た限り自分でバーコードで受付をできた人はいませんでした。
①受付表がどれなのか？
②どうかざすのか？

特に①でみなさん手こずっていました。
今度行ったら出来ると思ます
ペッパー君も「この紙だよ」っていってくれるかもしれません

問診もタッチパネルで進めていくのですが、
慣れているつもりでしたが
やっぱり、フォローいただきました。。

次は出来ると思いますが。

一発でできるって
なかなか難しいですね。。

「最初はフォローがいるが
　そのうちできるようになるので大丈夫！」

ということもいえるし

「初めてでもフォローなしレベルまでわかりやすくする
　のはなかなかハイレベルなこと」

ともいえそうです。

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