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2021年02月19日(金)更新
つながるけど繋がらない
GoogleNestの調子は良かったが
ここにきて一番やりたかった
リストの共有で躓いている。
ネットにはやり方も載っていて
みんな「とーっても簡単!」
「便利―」
とあるが、書かれている通りにやっても
出来ない。
共有相手を選べるが
それが登録されていないのか(保存というボタンも出ない)
共有相手に連絡がいかないのでそこの何か設定の問題か
ネットをいくらみてもそういったものはないし
Googleのお問い合わせはケース対応マニュアルのみで
電話なんてない。
なんとかfacebookとTwitterのやりとりの画面に行ったが
「アプリのダウンロードをやりなおしてみてください」
のみでたいした手ごたえもない。
なんだかんだとクレーマーなみに
そこに書き込んだら
ようやく人間っぽいまともな文章がきて
指定されたフォーマットに指定された文言をいれたら
受け付けたというメールがきて
「いただきました情報を技術チームにエスカレーション致しました為、回答得られますまで暫くお待ちいただけますようお願い致します。技術チームが海外部署となるため、回答まで2−3日程お時間を頂く場合がございます。ご了承くださいませ。」
ん?遠い!!
うまく日数稼がれた?
きっとこちらのしょーもない設定ミス
だと思うんですが。。
マニュアルの徹底で
属人的な対応を
極力なくしているしくみはすばらしいが
一個人としては・・月より遠い。。です
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