ブログ個人トップ | 経営者会報 (社長ブログ)
より良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。
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2014年05月31日(土)更新
他業種の視点
デザインや店舗などをされているお客様に
カフェをめざす当事務所にきていただくのは
非常にありがたいです。
理由は
こちらが気がつかない視点を言っていただけるから♪
先日トイレの音消しを購入したのですが
そもそも
オフィスが静かすぎる
お仕事に差し障りがないなら
音楽を流したらいいんじゃない?
とアドバイスをいただきました。
昔一度やったことがあるんですが
(クラッシック)
お仕事にさしさわりがあったので
辞めました
が、事務所にあう
選曲までいただけました。
さっそく試してみたいと思います♪♫
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時・空・間の質を高める「労務de3S」
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【職場の人間関係を改善したい!とお思いの方へ】
参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされる
ほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。
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2014年05月30日(金)更新
相手の立場に実際たってみた
おはようございます。
昨日は就職支援の講座で
逆面接を行いました。
逆面接とは
面接する側(面接官)になってみる
というものです。
相手の立場にたって考える
とよく言われますが
考えてもわからんもんは
立たないとわからん!!(笑)
というのが最近の持論です。
今期の受講生は
みんな役者で、なにをしてもはまりやすく
最初はたどたどしかった面接官も
終わる頃には相当厳しい面接官に仕上がりました(笑)
「その条件で正社員ってずうずうしいよね」
「その質問はやる気と常識を疑うわ」
「あたしやったらとらないかもしれない」
そういう面接官の本音を和気あいあいと言い合えるんですから
本当にすばらしいなと思います。
相手が何を望んでいるか
結局はこれにつきるなあという
結論になりました。
書くと
あたりまえのことでしょうが
両方の立場を経験しての答えは
深いです。
最後に、最高の秘訣を
伝授させていただきました。
これも数十回面接を落ち
数十回面接をしてきた
あたしの秘伝です(笑)
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2014年05月29日(木)更新
あなたがありのままの自分でいられない本当の理由
箱の新刊が
新刊.JPにて上がっています。
あなたがありのままの自分でいられない本当の理由
http://www.sinkan.jp/news/index_4706.html
ありのままでいられないって
上手いこと言ってるなあ(笑)
組織がうまくいかない理由は
ルールやしくみ
外部環境
いろいろあるでしょうが、
あたしが見て来た限りで
いちばん多いのが
「自滅」です。
心を整えること。
3Sも究極そのためにやっているようなもの(笑)
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2014年05月28日(水)更新
心の3Sという壁
整理整頓清掃
3Sを進めてきて
いくつかの壁を乗り越えてきました。
壁をこえなければ見えてこないもの
壁をこえたからこそ見えてくる課題
というものがありました。
今、情報の3Sの壁の超え方がようやく見えて来た所で
新たに見えて来た壁。
それは
「心の3S」
5Sで言えば「躾」部分です。
習ってはいてたし
聞いてはいたのですが
「ああこれがそういうことか」
ということが解ってきました。
たとえば
冷蔵庫の麦茶がない
発注ボードにも貼っていない
みると発注カードは
冷蔵庫にそのまま。
お茶が少なくなってきたら
冷蔵庫に置いてある
この発注カードが発注ボードに貼られて
数日以内に購入されているはずなのだ。
それが、気づかれず
使い切った人もペットボトルを
ゴミ箱にいれたものの
次の補充がないことになにも気がつかない
これは購入ルールのしくみがないのではなく
「躾」の問題です。
つまり準備という躾ができていないということ
おなじようなことでは
ブログの書き忘れ
時間が守れない(汗)
これは、私も含め「わざと」していることではないので
なかなか修正は難しいです。
経営者の方のお悩みには
社員の「躾」の問題が多いのですが、
これは実は簡単そうに見えて奥が深い問題なので
先に整理、整頓、清掃の3Sや
挨拶、笑顔などのマナーなど
目に見えるもの、形から入った方が簡単だと思います。
さて、心の3Sをどう乗り越えて行くか
試行錯誤は続きます。
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2014年05月27日(火)更新
スマートに伝えたい
昨日はじとーっと雨でしたが
今日はカラッと真夏のような日差しです。
30分接遇
第2ラウンド
15分しゃべり、15分実践
の予定が
あらら!!!23分が回ってるぅーーー(大汗)
前の子が眠そうにしているので
気がつきました。
ありがとう!
人は不安になると
話が長くなるもの。
余計な言葉を削ぎ落し
いかに短くに伝えるか。
スマートな1日を目指します!
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