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2019年07月12日(金)更新

担当が担当でなくなるとき

車の営業マンの方や
美容師の方
保険の方
 

顧客として長らく担当してくださっている方がいる。
でも、その方々もだんだんと偉くなり、あるいは年を重ね、
いらっしゃらないことや
あえないことや
予約が取れないことが多く
他の方(若手の方)が対応してくれることが
多くなってきた。
退職はされていないが現場の第一線から身を引かれているようだ。
じゃあ、相性のいい担当の方でないなら
他に変えたら?
とも思うが、
「●●からこうこうと聞いています」
「●●よりこうこういわれています」
と自分の好みや考えの申し送りがされていて
その方の対応も良く
もともとの方がときどき出てきて顔など出されると
人についていた客であったものが
店や会社につく客に変わっていってしまう。


自分もそんなふうに
自分だけでなく、会社のファンになってくれるといいなあと
感じます。


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【第2木曜日 事務所見学会&オフィスの3S講習会開催】
~どうやって3Sを進めて行ったらいいのか、実際の現場にてお伝えします~
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【The Outward Mindset(New 箱セミナー企業研修)】
~マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る~
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

2019年05月31日(金)更新

FAX激減

労働保険の年度更新の黄緑色の資料が送られて来ました
けっして時限爆弾ではないのですが
皆さん、この資料を一刻も早く手放したいようです。
 

電子申請を行う際のアクセスコードさえ教えていただければ
あとは破棄していただいてOK
(お客様は基本口座振替にしていただいているので)
とお伝えしており、
FAX、メール、LINE等での写真送付
といろいろ来ますが、
 

今年のあたらしい傾向としては
FAX連絡は激減(まだありません)


中小零細企業はまだまだFAXと思っていたのですが、
LINE等SNSの写真に一気に切り替わってきた感じです。
事務員さんはPDFでメールで送ってくださる方が多いですね

事務所のFAXは紙ではなく
データで来るようになっていますが、
いま、きているFAXはDMばかりです。


FAXが博物館行きとなる日も
近いようです。

ちなみに、郵便局さんの労力(物流はただえでさえ人手不足なのに。。)
印刷物の無駄
時限爆弾の恐怖とこのやりとりの労力削減
のためにもアクセスコードでなく法人番号と労働保険番号で
情報入手させてほしいです。。。
(一緒に保険料もその分まけてほしい。。)


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2019年05月23日(木)更新

いつでも、どこでも、だれでも の障壁

パソコンジプシー2日目です。


デスクのフリーアドレスにつづき
パソコンも修理でないので、まさにパソコンフリーアドレス
 

パソコンの中にデータはないので
物理的には問題ないはず
でしたが、
問題が2点おきました。
 

ひとつはホームページを修正する際、
ソフトが自分のパソコンにしか入っていなかったこと。。
ソフトをインストールしなければならない。。
 

もうひとつは会計ソフト
データはクラウドにあげているのですが
自分のIDで入る際(IDの数に制限があります)
元のパソコンでソフトから解除設定をしなければならない。。
んーーー
いずれもソフトがらみ。。
 

ソフトのインストール系は
どうしても「どこでも」の制約があり
自由が効きません。。
当然、テレワークの壁のひとつになりますね。
クラウドが人気のわけがわかります。

 

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2019年05月22日(水)更新

自分以外のパソコンで仕事は滞りなくできるのか?実験中


パソコンのエンターキーが割れた事件で
ようやく修理に出せそうです。

10日くらいパソコンがないので
事務所の共有パソコン(主にWeb勤怠とFAX受け用)
のものをしばらく使うことになりました。

パソコンの中にデータは残さない!
を事務所3Sルールの一つにしているので
理論的には問題なくいけるはずですが・・
何が起こるか・・

とりあえず今のところ順調です♪

ただし、アイコンの位置など
微妙に共有パソコンが自分仕様に代わっていっています(笑)

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2019年02月01日(金)更新

マイナンバーと電子申請

昨日は法定調書の締め切り日だったようで
会計事務所さんはどたばたされていたようです。
ソフトで打ち出したお客さんの年末調整の給与支払報告書も
事業主さんに合計表と合わせて
税理士さんに渡してくださいね
と言っていましたが(市町村郵送便に入れてもらえるかと思って。。)
どうやら今時、報告書は郵送や持参で持って行ってないようです
(すべて電子でやっているので、紙でもらっても困るといわれました。。)


税理士さんはきっと専用ソフトがあるんだと思うのですが、
電子証明書があればel-Taxという地方税の電子申請ソフトで
電子申請ができます。(うちはこれでやってます)
簡単に?とはいいませんが(汗)
馴れてくると簡単にできます。

マイナンバーを郵送するリスクが嫌なので
必死についていっているのが現実です(汗)
マイナンバーは電子申請が進む一つの要因になっているかもしれません。


そういえば、あらたにマイナンバーの郵送リスクが増えました。
中小企業退職金共済(中退共)
あれ、いま、申請する人も
事業主が退職を連絡する用紙も
マイナンバー欄が追記されているんですね。
(H28年以前の用紙は使えないといわれました)
あれもなんとか電子申請できるようにしてほしいです。。。
 

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