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2021年05月19日(水)更新

決めてることはリードタイム短縮のひとつ

接客では
待っているときの姿勢が大切だそうだ。
気づいたらさっと動ける
初動に違いが出るという。
隙を見せない緊張感といらしい。

これは接客に限らず、言えることで
さっと動けるためには
決めていることもそのひとつに挙げられる。

回転ずしでいうなら
「まぐろ」と決めていたら
まぐろがきたらさっととれるだろう。
見て→考えて→決めて→行動
の「考えて」「決めて」の2工程がはぶける上
雰囲気でとるより失敗も少ない。


ルールや計画は迷いをなくすという意味でも
リードタイムに貢献しているかもしれません。


【e-team  facebookページ】
~オフィスで出来る整理・整頓・清掃のヒントがいっぱい!~
時・空・間の質を高める「オフィスの3S」
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【第2木曜日 事務所3SWeb見学会&オフィスの3SWeb講習会開催】
~オフィスでの3Sを、実際の現場にてお伝えします~
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html


【The Outward Mindset(New 箱セミナー企業研修)】
~マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る~
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

2021年05月01日(土)更新

個別の中に共通項を見つける


先日3Sの講義で
定型>非定型
の話を聞いたが
製品やサービスそのものもそうだが
もっと小さい単位での取り組みも可だ


たとえば、当事務所での相談業務などは
いろんな質問が飛んでくるので非定型業務だが
お客様がたくさんいると、
質問も似てくる


そこで他社の事例をお話もできるし
お客様もそれを知りたがってる
さらに法改正やコロナ対策などは
こちらから基本情報に関するニュースを事務所ニュースで案内したり
ブログに上げたり、雛型を提供することで
説明のうち半分を共通項として対応でき(定型)
のこり半分を御社の場合(非定型)で話すことができる。
さらに、顧問のお客様は状況把握ができているため
すぐに本題に入れ、非定型の時間が減り実行に早く移せる。
お客様にとって非定型業務も
当社では定型になるから
この仕事が成立するといえる


餅屋は餅屋といわれるよう
これはどの仕事もそうだし
どんなにネットで情報が容易にとれたとしても、
問題解決までのリードタイムが落ちなければ
ビジネスとしては成り立つと思う


個別対応をしながらも
共通項への変換を怠らない
GW中も個別対応をしながらも共通項変換をしていこうと思います

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2021年03月24日(水)更新

副業ってそういうことか



昨日はWebセミナー「デジタル強靭化時代の人事労務戦略フォーラム」
に参加しました。
おつきあい参加ではありましたが
なかなかおもしろかったです。
https://channel.nikkei.co.jp/e/digital_hr


基調講演の東京大学経済学部教授 柳川先生のお話で
ようやく副業推進の意味が腑に落ちました。


デジタル化のお陰で情報が活発に活用できるようになると
同時進行の仕事のし方が可能ということですね。
(おそらく)
今、オフィスでちょこ仕事をしながら
このセミナーに参加できてるのもそう。
外部とつながることで内部も生産性向上できる。


でもなんでも額面通り受け取る必要はない。
パネルディスカッションでは
カインズの代取高家様が
「個人的には(副業は)賛成だが、会社としては今は推進はしていない」
として企業戦略から社内兼業を語られてたのが印象的でした。
副業は手段であって目的てない
納得。


お客様のビジョン、環境、目的を把握し
知識を知恵に変えていきたいなと改めて思いました


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2021年03月05日(金)更新

ここにきて・・個室も欲しい

オフィスはワンフロアで
モノも少なく快適です


がここにきて一つ困ったことが起こってきました。


それは個室がない


ということ。

ZOOMなどで
あまりにもオープンで
ちょっと隔離したいなと思う時があるのです。。

オフィスの風景は見てもらっても全然OKなのですが
人はときに映ってほしくないこともあります。



個室と言えば
トイレか給湯室になってしまいます。
カーテンでゆるく仕切ってもいますが
ちょっとした壁
動くやつ
ちょっと籠れるような・・
でもあればあったで邪魔だろうし・・


試行錯誤はつづきます。。

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2021年02月21日(日)更新

かがわ働き方改革推進大賞受賞企業に聞く!みんなに嬉しい働き方改革の進め方」


中橋恵美子さんひきいるわははネットさんが
この度、かがわ働き方改革推進最優秀賞を受賞されました。

そのお祝い企画のウェビナーが座談会方式で開催されます。
なかいも参加させていただくことになりました。
ファシリの谷さんに料理されるままですが・・
お祝いを一緒に楽しみましょう!


ということで、以下告知文です。


【オンライン開催:最優秀賞受賞お祝い企画】
かがわ働き方改革推進大賞受賞企業に聞く!みんなに嬉しい働き方改革の進め方」
水曜日 7:00
参加費は無料。ただ、お祝い企画なので、
お気持ちをわははネットさんへのご寄付として頂けたらとっても嬉しいです。

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●わははネットさん宛寄付受付ページ
--------
https://syncable.biz/associate/wahahanet/donate/
※Amazonのアカウントやクレジットカードで500円から寄付できます。
--------

社員も会社も、もちろんお客さまも、関わるみんなが幸せになる。そんな企業になるには、一体どうしたらいいの?
そんな問いにも答えてくれる3人にお話を伺うこと、今からとっても楽しみ(^^)。
当日の様子は録画して、見逃し配信もできるようにしようと思っていますが、もしリアルタイムで参加できる方、ぜひ質問やコメントなど入れながら、楽しくご一緒できたら嬉しいです😃。
多くの方のご参加、お待ちしています!!

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イベント詳細
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●日時:2月24日 AM7時~8時終了予定

●参加方法:開始時刻までに下記のzoomウェビナーに入室ください。事前のお申し込みは不要です。
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Zoomミーティングに参加する
https://zoom.us/j/99809010381?pwd=QkpGUmRjZUw2YVZkb1dCYU10NmZpUT09

ミーティングID: 998 0901 0381
パスコード: 345030
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●参加費:不要
良かったら、下記からわははさんへのご寄付を頂けたら嬉しいです。500円から、Amazonアカウント、もしくはクレジットカードで寄付できます。

https://syncable.biz/associate/wahahanet/donate/

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●スピーカー紹介
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♡NPO法人わははネット代表
中橋恵美子さん

日経ウーマンオブザイヤー、藍綬褒章などなど受賞歴は数知れず。998年に子育て情報誌「おやこでわはは」を発刊してからずーーっと子育て支援の輪を広げ続けているスゴイ人。一度話を聞いたらファンになること間違いなし!!

【特集】藍綬褒章を受章 香川の子育て支援リーダー・中橋恵美子さんの足跡を追う
https://youtu.be/L8bxAtIqppI

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♡株式会社ゴーフィールド会長
森田桂治さん

昨年度かがわ働き方改革推進大賞最優秀賞受賞。現在は、スカイブループロジェクト株式会社代表取締役社長。走りながら考えながら発信しながら周りを巻き込み事をなす、よろず相談請負人。長期目線で見た仕事の仕組み化、組織作りがスゴイ。

下記サイトトップページバナーから読める「讃岐うどんを絶対守る会」設立の檄文、必読です。

森田桂治ウェブサイト
http://www.keijimorita.com

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□ファシリテーター
株式会社ONDO 谷 益美

今回企画幹事様。
自称、幹事するのが一番勉強になるし、お得だよなー…と日々思っていらっしゃるそう。
「オンライン会議BASICS100」を含め出版多数
今をときめく大人気のファシリテーターさん
今回もどんなふうに引き出してくれるか(料理されるか)
楽しみです!

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♡有限会社e-team代表
仲井京子

わははネット様のの勤怠管理システムの提供をさせて頂き
ゴーフィールドさんの3S活動にかかわらせていただいた関係で
お呼ばれいただいてます。
きっと朝からにぎやかになると思いますよ



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