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2019年07月23日(火)更新

研修の醍醐味は繰り返し

昨日はクリニックで接遇研修でした


暑くなってくると
科によるとおもいますが、
すこしクリニックは時間ができるのでしょうか
研修依頼がちょこちょこあります


3回目なのですが
メンバーも変わっているのはもちろん、
同じ方でも見事に忘れていただいているのが
ありがたいです(笑)


同じ研修をしてよいのかと
以前は悩みましたが、
今は、同じ研修が良い!
と心底思っています。


上塗りをしないと
定着が図られないからです。

もちろん飽きないように
たとえ話やWorkなどは変えますが
言っていることは同じ


本も5回くらい読んだら
やっと文間の意味まで見えるようになってきます。


できれば研修は
最低3回はリピートでお願いしたいところです
そして4回目は講師になってもらい
5回で自分のモノにしてもらうと心強いですね。

そういえば3S例会はもう8週目(8年目)です。
今年からは自分たちでも講師ができるように特訓されています。

 


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