e-team

電話に出たスタッフが
なにやら焦っている
私に電話を取り次ごうとしているようだが
相手が矢継ぎ早に言うようで、
必死にメモをとっている。
「しばらくお待ちください」と私に助けを
「どこから？」と聞くと
「聞こうとするといきなり要件を話し出されて・・・」

マナー大切ですね。。
マナーって敬語でも、かっこよさでもなくって
思いやりだなとつくづく思います。
賢い人に仕事がいくのではなく
気持ちのいい人に仕事はいくんです。きっと。

経営革新は挨拶から
と昔、３Ｓの大御所が資料に書かれていて
その趣旨を尋ねた際
「挨拶もできないようなところで改革なんててきるはずがない」
といわれていましたが、腑に落ちます。

自営などをしていて
年を取っていくと
マナーが悪くても
だんだん誰も注意してくれなくなり
きらわれていくんでしょうね。
注意しなきゃなって人のふり見て
改めて思いました。

【e-team  facebookページ】
時・空・間の質を高める「労務de3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s

【第２木曜日　事務所見学会＆オフィスの３S講習会開催】
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset（New 箱セミナー企業研修版）】
マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

社会保険労務士の企業の関与率は
税理士は９９％に対し
一昔前は３割くらいでしたが、今は増えているのでしょうか

以前は顧問先になる際、
「社労士に頼むのは初めて」という方が多かったのですが
今は、なんらかの社労士経験のあるが増えました。

となると・・
比較が起こるんですね。

会社も転職を繰り返すと
以前の会社はこうだった
前の給与はこうだった
というのがありますが
これと一緒です。

こちらは会社間の違いは把握していますが
こうなってくると
いやおうなく
社労士間の違いも把握してくることになります。

うちもこうやって言われているんだろうな。
（聞きたいような聞きたくないような）

最後は相性、信頼関係だと思うのですが、
こういう話の中で
ニーズを聞けるのはありがたいなと思います。

日本一の社労士事務所になる
という大それた目標を掲げた以上
まずは聞いた変更理由をクリアしていくことが課題です。

【e-team  facebookページ】
時・空・間の質を高める「労務de3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s

【第２木曜日　事務所見学会＆オフィスの３S講習会開催】
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset（New 箱セミナー企業研修版）】
マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

昔から、あまりテレビは見ない人間です。
今は娘が持っていって以来、テレビも置いてません。
 

嫌いではないのですが、
見だしたら、ずーーーとみてしまい、
睡眠時間ややりたいことが出来なくなる性分だからです。

なので、ビデオもとりません。
エンドレスで見てしまうからです（汗）

そんな私でも
ネット環境のおかげで、
どうしてもみたいテレビは見れてしまいます。。

最初、見損ねたのですが、
今はビデオがなくても見逃し配信というものがあるんですね
（見つけてしまった。。。）
 

おかげで、なんども見てしまい・・
やっぱり寝不足です（汗）

人間の欲求がある限り
サービスの選択肢は広がっていくものですね。。

【e-team  facebookページ】
時・空・間の質を高める「労務de3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s

【第２木曜日　事務所見学会＆オフィスの３S講習会開催】
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset（New 箱セミナー企業研修版）】
マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

美容室に行ってきました。
年間パスポートがあるので
かなりの頻度で行けて快適です。

シャンプーを家ではないレベルで丁寧にしてくださるので気持ちよく
そういえばと、車もシャンプーしてあげました。

ちなみに、洗車機はあるのだから
洗髪機はあるのかなと調べてみたら
ちゃんと、ありました♪
「効率化」「生産性向上」というキャッチフレーズ付きで（笑）

カラー材はなかなか落ちにため、
最初かんたんな手洗い（手動）が必要とあります。
念入りに洗っていただくのはそのためなんですね。　
 

どんなことでもいきなり完全自動化というものは
機械とて無理なようで
それでも、２０分くらいたちっぱなしでごしごしが
手動が５分くらいに短縮されたら
ありがたいですよね。

サービスを受ける側も
なれていければいいですよね
（てか、まだ機械はいっていませんが。。）

【e-team  facebookページ】
時・空・間の質を高める「労務de3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s

【第２木曜日　事務所見学会＆オフィスの３S講習会開催】
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset（New 箱セミナー企業研修版）】
マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

監督署から是正を切られることがあります。
こうなると指摘事項を改善し
期日まで報告しなければいけません。
 

いわゆる変化の効力が働くわけです。
 

当初なんとかできる
と思っていたことでも
いざ、変えるとなると
なかなか簡単にはできないことが多いです。

そう、できるのなら
是正を受ける前から出来ているはずなのです。
特に習慣となっているものの
方向を変えるのは一苦労です。

うちの事務所もペーパーレスで仕事をするのに
7年かかりました。
その環境になじめない人は
辞めていきました。

よく、AIでなくなる仕事はどれとか
人間にしかできない仕事は何かとか
話題になりますが、
仮に答えがわかっていても、
変われる力がないとなんにもならないように感じます。

是正も外圧も問題も
変化のトレーニングだと思って前向きに取り組みたいです。

【e-team  facebookページ】
時・空・間の質を高める「労務de3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s

【第２木曜日　事務所見学会＆オフィスの３S講習会開催】
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset（New 箱セミナー企業研修版）】
マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html