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あなたが最後にメールの着信音を聞いたのはいつだろう？
いまあなたのコンピュータ画面にはいくつのウインドウが開いているだろう？
この１，２時間の間にグーグルで何かの語を検索しただろうか？
ツイッター、facebook等をチェックしたか？
Youtubeで画像をみたか？
オンラインで何か買っただろうか？
ニュースの見出しにざっと目を走らせただろうか？
会議の合間にメールを返したのはいつだろう？

こんな問いかけがあった。

あら、あたしの行動をみてたんですか？？
ほぼ当てはまっていますが（汗）

あふれる情報が簡単に手に入る今、
逆に、情報の受け手の注意力が消費されている
一つのことに集中できにくい環境を自ら作っていっている。。

「まるでパブロフの犬のように反応してしまう」
らしい（汗）

自律はこんなところにも
必要になってくるのかもしれません。

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【職場の人間関係を改善したい！とお思いの方へ】
参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされる
ほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。

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時短をするには
仕事の中身も見直さなければいけない。

あらためてみると
仕事の中には
仕事のように見える仕事でないものがいっぱいある。

確認しましたという
体裁を整えるための説明資料
嘘でないことを証明するための
あ、役所の添付書類ってほとんどこれだ（笑い）

まあ、会社も大きくなれば
同じようなものがたくさんいるわけですが。。

もちろん、いろんな人がいて
変なことが起こらないよう
するのは当たり前といえば当たり前なのですが
「疑惑」はどこまでやっても
完璧はありません。

明らかに嘘だろ？という申告を
してくる人の
書類を一生懸命裏を取って調べたり
したこともありました。
なんの生産性もない（汗）

だから、国も組織も
不信感が強まれば強まるほど
仕事は増えると思って間違いないかと思います。

信頼関係をつくっていくこと。
正直な経営が
気持ちが集中し
スムーズに情報を流し
仕事の効率化につながるのかもしれません。

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パソコンのマウスを4個購入したところ
1個接触不良で動かなかった。
 

購入先の電化製品店に
持っていく前に電話してみると
「レシートの下にかかれている○からはじまる数字の番号を言ってもらえますか？」
というので言いうと
「○○様ですね。ありがとうございます」
 

そうか。。ここでは安心サポートパックとかいう会員になっていて
（5％オフになる）それをレジで提示しているのだが
誰が何を買ったのかがわかるんだ。。
 

4個お買い上げで、1個が不良ということは
製品の不良と思って間違いないですね。
申し訳ございません。
在庫を調べます
 

ということでスムーズに処理が始まった。
 

先日も、娘が通学途中自転車がパンクしたというので
お店にとめて車で学校まで送っていったところ
放置自転車と間違われたようで
学校に通報があったらしく
学校より連絡がはいった。
 

通学の自転車には
学校のシールを貼らなければいけないことになっており
そのシールに番号が振られている。
 

数字には唯一無二の法則がある。
その法則が、幾多の情報の中でも
「これ！」と探し当ててくれる。
恐るべし番号力
 

マイナンバー導入の意味が
ちょっと腑に落ちました。


情報の３Sに数字の力は活用できそうですね♪
 

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昨日は３S例会が天山閣レインボーロード店で開催されました。
今回より1社加入され、計7社となり、
タイムスケジュールも引き締まっていました。
やはり時間を区切ると場が引き締まりますね♪
 

ワークでは生産革新に向けてのMap作り演習が行われました。
これは
制約条件のもとでも最大の効果を得て行くヒントを得る
というのが目的になります。
 

現状のワークフローを
事業所のMapに書き出し、
そこから問題点をあぶり出し
モデルラインを記入していく
という流れになります。
 

当事務所ではすべてがデータ化されているので
ほぼ立たずに仕事をしているのですが、
移動する仕事といえば
郵便物。
その中でも多い
退職された方の「離職票の発送」
のワークフローを書き出してみました。

「ない」と思っていたことでも
あらためて「見える化」してみると
いろんな「無駄」が見えてきます。
改善のヒントが浮かび上がります

終了後、さっそくある「ツール」を
購入してきました♪

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事務所の始業時間は９：００からです。
みんな少し早め来て

やっていることは
連絡の確認や
今日のスケジュールアップ
（わたしはブログ書いていますが）

よい習慣だなと思います。

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