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2018年06月09日(土)更新

ロボット化健診

昨日は健康診断でした。
前々回より受付にペッパー君が出てきて
問診がiPadになり
バリウムも別室マイク指示からお隣で指示とフォローに変わり
滞っている検査は
空いているところにカルテを回す
みずすまし役の方がいらっしゃったりと
検査と検査の間の待ち時間(仕掛)も減り
年々受診者が増えても
リードタイムは減っているような
すばらしい改善です。

が、その合理化に伴い
気になったのが、
スタッフさんのロボット化
機械をあつかっている人も
AIっぽかったです。。
 

あと残念だったのが、
バリウム者のみのサービスである
食事サービス

ホテルの朝食のようなバイキングなのだが
パンが合理化されてミニ食パン1種類だけになってた(涙)
おなかすいてるんですけど。。


いつも効率化で勉強になる健康診断ですが
効率化をしていく中にも
気をつけなければいけないことも
今回勉強になりました

 

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