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2018年09月30日(日)更新

早め早めの行動がとれる時代 なんですね

またまた台風が接近してます。
すでに金曜日から
日曜日の予定の中止をしたと
スタッフに聞きました
「帰りの時間が直撃するようで、その後すごい勢いでさって行くようですが」


そーなんや・・・
 

昔の天気予報と違い、
今の予報はかなり正確だ。

進路も時間もほぼ、スタッフがいっていたとおりに来ている。

停電もなる前からわかっているというから
驚きだ。
 


いまだに美容室の予約を
どーしよーかと
迷っている自分とはえらい違い(汗)


ということで
あわててブログを書いてます。。
このあとは充電しときます。。

 

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マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
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2018年09月29日(土)更新

事実を早く正確に

失敗をしました。
悪い情報ほど、早めに伝える
というセオリーがありますが、
なかなか、そう気持ちが向きません。

それでも当事者には
早く伝えなければいけないと
使命にも似た気持ちがわくものですが


同僚やスタッフに対しては
どうも後回しになってしまいます。


原因をさぐっていくと
いいわけが自動的にどんどん生成されていきます
そうなってくると
事実がゆがんでいきます・・


だからこそ
「まずは事実を早く正確に伝える」
ことが重要なんですね。。。

 

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2018年09月28日(金)更新

退職の予兆

顧問先の出来る事務員さんが
退職されることになったようです。

入退社連絡で回ってきました


「そういえば、こないだ会ったとき、
『くるりんぱ』してたんよね。。。」(涙)


どうやら、退職まえの予兆として
女性の場合、おしゃれになる傾向があると
いうのがうちのスタッフのどーなつの分析結果のようだ


未来に気持ちがむかって
キラキラワクワクしてくるからだろうか?
とのこと。


なるほど。
わたしの退職予兆の分析では
影が薄くなってくる(存在を消していく)というものだが
いろんな見え方があるんですね(笑)


優秀な事務スタッフさんを育てる
といえば、傲慢になりますが
そういう方が育ってくれると
顧問先のスタッフさんも定着するし
さらに良くなる提案もできるので
顧客に届ける成果のひとつなのですが
優秀な事務スタッフさんが退職されるのは
大変痛手です。。


くるりんぱでキラキラしながら
職場で働いてもらえるよう
がんばっていきたいです。


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2018年09月27日(木)更新

誰でもできる思いやり

お客様の総務の方が急に入院されることになり
急遽、今月の給与をすることになった

システムはうちと併用しているので
使い方は他の方がされるよりは
こちらがしたほうが問題ないが
どこの会社さんも
ちょっとした癖があるもの。

前任者の方のときに
システムを導入し
その際、こまかな設定要望があり
いろんな計算式をほりこんだ記憶が・・・


病院で軽く打ち合わせ引をし
やってみたが、
とにかくやりやすい!

言われた通りすると
なにもつまることなく、美しく流れ
完成品(明細)が出来上がった。


クリックひとつ少なくなることにも
こだわられる方なので
相当、効率化され、標準化されたのが
計算をしてわかる。

 

自分にもしものことがあったばあい
誰でもできるように
標準化しておくのも
思いやりだなと感じました。


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2018年09月26日(水)更新

3S講義教育シリーズ開始

週明け、3s例会
ふじや物流センター様にて
今回より発表のほか、講義もすることになりました

今回のテーマは整理の進め方

伝えるとなり
改めて見直すと
単純なことほど
奥が深いことがわかります。

指摘事項として
捨てる際の感謝
ワークの対象物
体も血液の流れが大切
がありました。

ものを捨てる際は
ただただ捨てるのではなく
きれいにして(雑巾ならきれいに洗って)
感謝をこめてすてる
ということです。


そうすることで
次買うときに
きちんと考えて購入するようになる
ようです。


昔、母親が下着などを捨てる際、
身に着けたものをそのまま捨てることを
すごく叱りました。
昔の人は自然とそういう思いやりの感覚が
あったのでしょうね。


準備し
やって
チェックをいただき
また学ぶ


講師教育シリーズも
厳しいですが
たくさん発見があります!


来月はふじや物流センター様に講師バトンタッチ
これもまた楽しみです!


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早め早めの行動がとれる時代 なんですね
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事実を早く正確に
2018/09/28(金) 10:13
退職の予兆
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