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助成金のオンライン申請で
IDとパスワードを入れるとアクセスコードというのが
登録している携帯のメッセージに来て、
それで申請ができる。


それが・・こない！（急いでいるのに。。。）

厚労省の何かの不具合か？
と問い合わせたがそうでもない。
そもそもメッセージが来ないのか？
どうやらそうらしい。


楽天電話を使っているので
それがだめなのか、
iPhoneがだめなのか？

ネットで調べていると、
iPhoneのサポートがあったので、
電話をかけてみると、なんとつながった！
シリアル番号を先に入れているので、
いつ購入のどういう機種かは受け手はわかるようだ。

症状を伝えると、リモートしてくれるらしい。
画面が変わり、同意する等を押すと、
操作はできないが、画面に矢印が出て、
案内してくれる。

す！！すごい！！
結局、iPhoneが原因ではなく（iメッセージは送れるので）
楽天電話にということにはなったが、

リモートもここまで来たか！
と本当に驚きました。


ちなみに楽天電話は電話はなく
チャットでAIとお話し。。
７月６日にシステムが変わり、バージョンアップをしないと
不具合があるということで、
バージョンアップをしたら、直りました。。。

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