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より良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。
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2019年07月31日(水)更新
マニュアルは動画です
Web勤怠の操作をレジでできないか?
という対応で事業所に訪問
ネットがつながっているのでどうやらできそうだ。
やりやすいよう設定し完了。
スタッフの方に説明だ。
「説明するからちょっときて」
と事業主さん、
スタッフさんは携帯を持ってくる。
画面で操作説明をされると
それを携帯のビデオでスタッフさんが撮影
約20秒
「じゃ、(みんなに)流しといて」
あ、動画マニュアルだったのね。
早っ!!
しかも慣れてる!
きっと日常もこんなかんじなんでしょうね。
スタッフさんもよく教育されとる(感心)
こちらの事業所さんは25時間教育というのをされていて
アルバイトの新人さんが25時間で独り立ちできるような
プログラムを持たれています。
今、同業界で注目されていて
全国を講演行脚されてます。
地元高松でも今度、パートさんの採用×教育でコラボセミナーされます。
同業の方以外でも、きっとヒントがあるんじゃないでしょうか?
その一端を見させていただきました♪
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