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2019年07月12日(金)更新
担当が担当でなくなるとき
車の営業マンの方や
美容師の方
保険の方
顧客として長らく担当してくださっている方がいる。
でも、その方々もだんだんと偉くなり、あるいは年を重ね、
いらっしゃらないことや
あえないことや
予約が取れないことが多く
他の方(若手の方)が対応してくれることが
多くなってきた。
退職はされていないが現場の第一線から身を引かれているようだ。
じゃあ、相性のいい担当の方でないなら
他に変えたら?
とも思うが、
「●●からこうこうと聞いています」
「●●よりこうこういわれています」
と自分の好みや考えの申し送りがされていて
その方の対応も良く
もともとの方がときどき出てきて顔など出されると
人についていた客であったものが
店や会社につく客に変わっていってしまう。
自分もそんなふうに
自分だけでなく、会社のファンになってくれるといいなあと
感じます。
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