大きくする 標準 小さくする

2019年04月11日(木)更新

怒りのルール化

人間、コントロールしにくい感情として
怒りというものがある。
 

怒りは相手に届く前に
自滅してしまうようなたちの悪い感情だ。


3Sではルールが重要視されるが
怒りについても、成功者はいろんなルールを説いている。
 

独立前に何かで読んだYハットのK氏は
わざとやったか、知らずにやってしまったのかを
見極め、わざとの場合は怒るが
そうでない場合は、きちんと教えるようなことが書いてあり
当初、これを怒りルールのよりどころにしてみた。
 

一旦ジャッジをいれるので冷静になる機会があり
まあまあ効果があった。


3Sで教えてもらったのが
ルールに沿って
①注意する
②しかる
③怒る
のこの順番を守ること

感情<ルール 優先
というところが少し冷静になれる。
 

最近読んだAパのM女は
間髪入れずにその場で叱る。あとからむしかえしたりはしない
というものだ。
これはなかなか勇気とセンスがいる。


愛情をもってしかるというのはなかなか高度なスキルで
近年はパワハラなどを気にして
言うべきことも言えない上司や管理者も増えている
同時に叱られ慣れていない、叱られ下手な部下も多い。


自分にフィットするルールを見つけて
怒りを叱るに切り替えていけるといいですね。

【e-team  facebookページ】
時・空・間の質を高める「オフィスの3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s


【第2木曜日 事務所見学会&オフィスの3S講習会開催】
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset(New 箱セミナー企業研修版)】
マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

 

<<  2019年4月  >>
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30        

バックナンバー

<<前月翌月>>
2019/04/30(火) 20:50
配達の人
2019/04/29(月) 20:49
想定外の出来事
2019/04/28(日) 23:41
しんどいの定義
2019/04/27(土) 19:03
屋久島での学び
2019/04/26(金) 17:25
屋久島縄文杉トレッキング
2019/04/25(木) 06:55
不安な時はどんな本を読みますか?
2019/04/24(水) 22:40
情報の所有の時代は終わるのか
2019/04/23(火) 22:36
文字に表すころで客観的になれることも
2019/04/22(月) 17:59
イレギュラーな祝日対応
2019/04/21(日) 08:15
お陰の存在
2019/04/20(土) 14:52
たった1週間で全然違う
2019/04/19(金) 00:07
ピシっと背中を打たれてみる機会
2019/04/18(木) 08:57
保護シート
2019/04/17(水) 08:45
印象に残る言葉
2019/04/16(火) 08:55
家族有給計画
2019/04/15(月) 23:16
トータルメンテ
2019/04/14(日) 09:24
微差はどこでつくのか?
2019/04/13(土) 09:10
4人の医者
2019/04/12(金) 09:36
有給の高度化
2019/04/11(木) 23:07
怒りのルール化
2019/04/10(水) 08:55
失敗
2019/04/09(火) 12:38
インプットアウトプット
2019/04/08(月) 11:06
通信機器の更新
2019/04/07(日) 15:33
さくらさくら
2019/04/06(土) 15:17
花見と目的
2019/04/05(金) 14:55
昇給時期
2019/04/04(木) 08:54
みんな同じ服
2019/04/03(水) 09:21
自己申告は良心運用
2019/04/02(火) 16:31
新年号発表
2019/04/01(月) 08:45
新年度、新年号