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2016年02月13日(土)更新
反面教師
だんだん年と経験を重ねるにつれ
特に仕事については
言うことははっきり言うようになった。
押しもそこそこつけれる。
が、たまたま、
年配のとても押しの強い女性の方の営業に立ち会った。
ぐいぐいくるので
社長がほっとくと食べられそうだ(笑)
あまり見ていてよい光景ではなかったかな。
女性が強い時代
それでもやっぱり目指すは
上からかぶせる女でなく
かわいい女(人間的に)
いくつになってもね。
むかしコーチにコーチングをしてもらって自分のありたい姿
を明確にしました。そこでは
「自律している(依存しない)
でも(人間的に)かわいい女人」
とあります。
お客様に対しての役割としては
「信頼・信用できる人」
とあり
具体的には
・時間を守る
・自己開示
・他者の悪口はいわない
・情報収集
・報告
・相手に聞く
・親しき中にも礼儀ある
・対等に接する
・顔を立てる
・気分が安定している
ということをあげています。
今見ても、やっぱりありたい姿、行動です
最近すこしづつ
離れていってるかもしれない
ありたい姿を
再度確認させていただくことができました♪
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