ブログ個人トップ | 経営者会報 (社長ブログ)
より良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。
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2021年01月26日(火)更新
リモートサポートサービス
パソコンの入れ替えで
勤怠ソフトのインストールを
はじめてリモートでさせて頂きました。
先日も、システムのフォローを
TeamViwerでさせて頂いたのですが、
ダウンロードのお手間を考えると
当事務所がデジタルドルフィンズでよく受けている
リモートサービスの
ボタンを押すだけでID画面が上がってくる
方法を取り入れたいなと
相談をかけたところ、
やり方を教えて頂いたので
土日に、それをホームページに埋め込みました。
多少のトラブルがあったものの
無事設定に成功してやれやれです。
このような時期なので
お互い感染のリスクゼロの
リモート支援は
しばらく役に立ちそうです。
【e-team facebookページ】
~オフィスで出来る整理・整頓・清掃のヒントがいっぱい!~
時・空・間の質を高める「オフィスの3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s
【第2木曜日 事務所3SWeb見学会&オフィスの3SWeb講習会開催】
~オフィスでの3Sを、実際の現場にてお伝えします~
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html
【The Outward Mindset(New 箱セミナー企業研修)】
~マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る~
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html
2021年01月25日(月)更新
リストラクチャ
今日から事務所は4人体制です。
一人は在宅なので事務所は3人体制です。
いままで長年5人体制でやってきたので、
4人になると、どうなるか
いろいろと準備、シミュレーションはしたものの、
予想外のことは起こるものです。
今朝も、早速、
掃除分担をどうするか
勉強会のピザのサイズをどうするか
が出てきました。
いろんなところでリストラクチャ=再構築
始まります。
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2021年01月24日(日)更新
さほど重要と思っていないこととなると・・
昨日は車検でした。
車検であることを忘れていて
急いで行き、代車を借り、
また車検で車を出していることを忘れてて、
急いで取りに行く。。
ほんとうに、迷惑な客です。。
相手にとっては大切なことでも
当の本人の優先順位がひくいと
大変ですね。。(逆の立場になることも多いので同情します。。)
しかしながら会社の営業マンの方もさることながら、
個人客相手の営業マンの方は
より腰が低く、
嫌な顔一つ見せず
かつ会社のルールは守り
見習うところたくさんあります。
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2021年01月23日(土)更新
宅急便
娘の忘れ物を送るため宅急便に持っていった
すごい人だ
以前は送付状に手書きだったが入力もできるらしい
カードを作っていなかったので1からになるが打ってみた
かなり面倒臭い(手書きの方が早かったな。。)
宅急便のシステムは追跡もできとても便利だが
販売員の方が荷受けをしてバーコードを出す手順は
ボタンを押したり、スキャンをしたり、シールを貼ったり、計測したり
あの便利なシステムに乗せるには
なかなかアナログで複雑そうだ。
その上私のように慣れない客の指導したりもしなければいけない
大変な仕事だ
コロナの中、
需要はさらに増えてきているだろう
立ち作業ができる作業台の設置
お客様もわかる表示標識の徹底
同線の見直し(プリンターまでの距離とか・・)
待っている間、改善策を何個か考えてみる。
窓口のシステム化も進めばいいですね。
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2021年01月22日(金)更新
立つ鳥跡を濁さず
今日がスタッフの出勤最後の日だった
最後まで出勤をし仕事をしてくれ物品の清掃をして返却、
うちは3Sをしているので個人の置き場所を示す表示標識がたくさんあるが
それらを剥がしてきれいにして挨拶をして帰っていった
スタッフが入社するときには
皆が新人さんが気分良くスタートできるようにするため、
いろいろ準備をし、その人が迷わず物が置けるよう表示標識もするのだが
最後、それを元通りにして去ると言う事はなかなかしてくれる人はいない
優しいお客様が今日が終わりということを覚えていて下さっていて
退社時間にわざわざ電話を下さった。
始まりと終わりを大切に、
この方も終始一貫なんでしょうね
見習わなければなりません。
立つ鳥跡を濁さず
と言う諺が日本にはありますがほんとにそうですね
第一印象も大切ですが終始一貫最後も大切なようです。
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