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2017年11月25日(土)更新

インターバル床暖

寒くなってきましたね。。
事務所では床暖房が大活躍


この床暖房、
どんな設定をしたのかはわかりませんが
スイッチを入れて12時間たったら
ピーピーとなっていったん自動的に切れます。


また、スイッチをいれたらまた入るんですけど
なんとなく、めんどくさいのと
あーもうそんな時間なんだ(帰らなきゃな)
みたいないい区切りになります。

インターバル勤務が注目をあびていますが
インターバル暖房ですね
 

残業対策で一定時刻になると電気が消える
サーバーが落ちるという会社もあるようですが
床暖が落ちるも
寒がりのわたしには長時間労働にならない良いインパクトです

 

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マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
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2017年11月24日(金)更新

ナーバスにはナーバスに対応しない

提出した書類の却下
郵送はだめという


催促の電話もあり
なんとか都合をつけて
急に行ったらまた時間がかかるだろうと
取りに行く連絡すると
担当者が不在という。


あ、でも誰でもわかるようにしておきますと
以前おっしゃっていましたが?


沢山書類があって、
担当者でないとわかりません。
担当者のいる日にお越しください。


わたしも忙しくてなかなか行けないのですが
探してももらえないということですか?
(↑すでにいやみに入っている)


担当者でないとわかりません。


んーーー
こうもはっきりと
属人化を正当化されてもねえ。。


それが役所の態度か
どこまで自己中なんや
わざわざ時間をさいてる暇はないんや
なんつー非効率なんや


無性に腹が立ってきましたが、
考えてみると
相手もまったく同じことを
思っているんでしょうね。


つまらんから、やめました。
個人情報保護法の関係か
役所も個人情報関係にはナーバスになってるんですよね。


事前に電話かけとってよかった
今日、時間が創れてよかった
ということにします。

 


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2017年11月23日(木)更新

すなおな「はい」が言えるよう

昨日は
モーレツ(という言葉はいまは使わないでしょうが・・あえて・・)に
電話が多い1日でした。

電話している間に電話
をかけ直している間に電話

INの対応で
その対応時間が取れていないのも問題。。
INの制限機能も検討しなければいけません。。


おおむね休み明けの月曜日は
電話や問い合わせなどが多く
お休み前の金曜日は少ない傾向にあるのですが
昨日はお休み前にもかかわらず
月曜以上のあわただしさでした。。


週1目標というのを事務所でやっているのですが
スタッフのAさんの今週の目標が



「はい」


彼女も電話や依頼の嵐で、
臨時昇給の依頼に、
素直に「はい♪」と出なかったことを
後悔していたようです。
「(会社さんにとっては)いいお話しなのに・・・」


んーわかるなー


量調整をして
先手でものごとを進めていき
突発領域を減らしていきたいです。。


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2017年11月22日(水)更新

17年目のパキラ

来月の3Sサミットの
資料作りで
昔の写真をみていて
ふと気が付きました。


このパキラ(3Sをやりだしたころの写真)


創業時にいただいたものなのですが、
なんとか生きていました。。


今、

3Sをやりだして
置き場所の検討
毎年5月の土の入れ替え、
水やりのルール表示
葉水のオイル
声かけ
などをやっています



これも嬉しい成果です♪

 

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2017年11月21日(火)更新

質問の質問

ものすごく久しぶりに
風邪をひいてしまいました。。。
生産性と健康。。
普段軽視しがちなものほど
重要だったりします。。

昨日は働き方改革の中間報告発表
名ファシリ谷益美さんが
進行を進めてくださいました。

発表の後
質問を聞いたりするのですが
その後の彼女の質問がよかった

 

「どうしてその質問を聞こうと思ったの?」

 

その疑問の背景まで知って
質問された側も
聞いていた私たちも
さらに腑に落ちることがたくさんありました。


どうしてその質問が出たのか?


質問の質問はよくないといわれますが
いったん聞いてからの質問はそんなことないですね。
わたしも使ってみたいと思います。


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