ブログ個人トップ | 経営者会報 (社長ブログ)
より良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。
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2014年08月26日(火)更新
頼りになる人は誰ですか?
ホームステイに行ってた娘が
本日アメリカより帰ってくる予定。
成田に到着後、格安航空ジェットスターで高松まで
(成田から高松直行はこの航空会社しか飛んでいない)
出発前30分までにカウンターチェックインしなければならないのだが
成田到着が少し送れ
30分少し前くらいにギリギリ到着したら
「もうバスが行ったので乗れません」
と締切をくらったそうです。
半泣きで娘から電話がはいり
私の開口一番「係の人に電話かわって!!」(クレーマー)
もまったく取り合ってもらえず(まあ、当然ですが。。)
途方に暮れる娘。
所持金5000円あまり ドル少々
クレジットカードなし。
キャッシュパスポートはドル仕立
18:00すぎ
同じく途方に暮れるわたし(汗)
千葉の友人がいないわけではないが
きっと泊めてくれるだろうが
娘が気を使う事だろう。
さて、こういう困った時
浮かんでくる顔とは
みなさんは誰ですか?
わたしは、父親です。
なぜならはこのあとの対応を書けば
納得いただけると思います。
まず、「困った事がおこった」
と開口一番にわたし。状況説明
「うわーーそれは大変やなー」(共感)
「そやなー、ホテルなんとかならんかな、
それか姉ちゃん(静岡)の力を借りるか。。」(娘の安全第一で考えてくれる)
「あとは俺が明日迎えに行く」(自分が出来る事の提案)
母の声が、後ろから聞こえてくる
「なんでそうなったんや」「なんでそれくらいしかお金もたさんのや」
過去の事責められても、今はどうにもならない。
それが聞きたくないから、父親なのだ。
父親は決して責めない。見事なくらい。
いつも味方だ。
(母親はその後、神社にお参りに行ったらしい(笑))
いや、決して母が特別な訳ではない。
わたしも同じようなことが頭にうかぶし口にもでる。
「なんでもっと早くいかなかったん?」
と娘にまくしたてる。それが人間というもの。
でもパニックの時
どこまで冷静に問題解決に集中できるか。
それが出来る人が「たよりになる人」だ
父親はいつもそうだ。
自分もそうありたい。
父が冷静に対応してくれたおかげで
ネットでホテル予約支払いが出来る事を思い出し、
航空券もネットで予約支払いができることを思い出し、
いずれもとれたのですぐに手配。
あとはGoogleマップとGPSをたよりに、娘の遠隔操作。
無事娘もホテルにたどりつけて
父親に報告
「ようやったな!すごいな!さすが京子や!」
と褒める事も忘れない(親バカ)
こんなふうにのせられて育ったわたしですが、
自分もスタッフやお客様にはこんなふうな対応をしたいと
父親に褒められながらもいつも反省しております。
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2014年08月25日(月)更新
自己管理能力
昨日は年に1回の社労士試験の日でした。
うちの事務所からも1名受験しています。
年に1回という日をベストコンディションで迎える
これも昨日書いた継続同様
自己管理力が求められます。
わたしはお手伝い側でしたが
体調をくずしてしまいました。
だめですね。。
月曜日や長期休暇開け
ベストコンディションで
職場に元気に顔を出す。
これも自己管理能力だとおもいます。
気をつけたいと思います。。
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2014年08月24日(日)更新
継続の要素
今週はイレギュラーなイベントが多々あり
ランスケジュールを予定通りこなすのに
一苦労、ふた苦労でしたが
なんとか、1週間、無事
と書きたい所でしたが、
最後の日曜日
とうとう体調をくずしてしまい
どうにもならなく、あえなく断念。。
継続することとは
管理能力に優れている事
まだまだです。。
でも同時に
変化に柔軟な事
でもあろうかとおもいます。
がんばって
立て直しを計ろうと思います。
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2014年08月23日(土)更新
調査ウォッチング
昨日はお客様の所で監督署調査の立会い
労務書類だけでなく
社員への聞き取り他
現場(製造業)も見られました。
労災はここしばらく
出ていないのになあ。。。
と思いながらも
機械や設備等をウォッチングされる監督官
わたしはその監督官のウォッチング
まさに異様な風景です(笑)
ウォッチングは3S例会のお陰で
すこしづつ磨かれて来た感じがします。
調査とウォッチングは似ています。
今、労務監査をしている所があるのですが
今回の調査立会を通じて
新たな追加項目も見つかりました。
時代に応じ、(監督官にもよりますが)
見られるポイントが変わって来くるので
こちらもそれに応じた指導が必要になるなと思います。
お客様の会社のリスクを減らして行く為にも
ウォッチング力を鍛えなければと
改めて思いました。
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2014年08月22日(金)更新
冴えるとき
返事やお話が短い人ほど
連絡を取りやすい
自分もそうあらねば。。。(汗)
予定が来週にずれて
すこし時間ができた。
と、こういうときは危ない。
と思っていたら、ひとつ約束を忘れてしまった(涙)
忙しいときほど
頭って冴えているもので、
逆に時間があると
頭もどうも冴えないのが不思議。。
間が魔を呼ぶというか。。
あと
目的・目標が明確な時
デットラインがきまっているとき
体調が優れいてる時
私生活が充実している時
こういうときって
不思議と頭が冴えます。
同じ頭(資源)を活かす為にも
意識して作って行かなければならないなあと
あらためて思います
あなたが冴える時はどんなときですか
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