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2013年06月24日(月)更新

本業

お客様の社員さんで

副業でされていることを

Facebookで(実名)いろいろ書かれてるのが

見ていてハラハラします(汗)

個人事業主ならいざしらず、

サラリーマンの方にとって

このあたりは難しいですね。

いや、個人事業主もか。。

 

問題は、本業をきちんとされていれば良いのですが

それそっちのけで、の場合です。

 

会社の人からすれば、

なんじゃそれになるでしょうし

お客様からすれば

しっかりせえよ

になるんでしょうね。

 

facebookなどのソーシャルメディアで

個人のいろんな行動や情報が見えるようになりました。

同時に自己の行動に責任を持たなければ

いけないのかもしれません。

改めて考えさせられる
よいきっかけになりました。

 

 

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2013年06月22日(土)更新

どんな仕事でも一流がいる。

社会保険労務士の仕事

具体的になかなか理解してもらい難い

仕事風景を見てもらうにも

保険番号、生年月日、給与、雇用契約書、求職者情報

個人情報が多くて

お見せできない部分が多々あります(汗)

 

でも、この方は違いました!

 

 

「失礼します。いや、(お休みなのに)頑張りますね。

あ、いまから忙しい時期ですよね。基礎算定とか。」

 

さて、この方は?

 

郵便局のおじさまでした。

 

この方社内ではちょっとすごい人で通ってます。

こちら高松では、

郵便局の配達員さんは

昔と違い、宅急便同様、

配達と書類の引き取りまでしていただけます。

だいたい3名の方が交替でこられるのですが、

この郵便おじさまは

ずばぬけてカリスマ。一流です。

 

いつも腰が低く丁寧。

わたしが居る際は「先生、いつもお世話になっています」と

声をかけてくださったりします。

うちのスタッフが外出した際、

「こんにちわ」と声をかけられたこともあるそうです

(顔を覚えているようです)

 

 

今日は特許庁の書留と一緒に

求職者の履歴書と

ハローワークの求人票と

社会保険の請求・領収書の郵便物をもってこられました。

 

どうやら日々の配達の中で

当事務所の仕事内容まで把握されたみたいです。

 

カリスマ郵便局員さん

こちらこそお休みの中、完璧な対応ありがとうございます♪

 

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2013年06月21日(金)更新

女性社員の目は厳しい!

電話の声が壇密さんに似ている

と言われた事をface bookに載せた所、

昨日は何故か電話がめちゃ多かった(笑)

いや、気のせいか??←そこまで注目されてないわ。。

 

昨日はずっと外出していましたが

警報は出ていたものの

そんなに影響もなく無事お約束どおりにお客様先を回れました。

 

ちょっとしたことですが、

入り口できちんと靴うらをマットで拭いて

入ってこられる方、

その様子をみているだけで信頼が置けます。

 

女性ってけっこうそういう細かい所見ているのかもしれません。

お客様の女性社員Aさんも

「○○さん、動作ががさつでムダが多いというか、

つくえをバタンとしめたり、

鞄をなんどもあけたりしめたり、

それを見ているだけで、仕事が出来ない人やなと思います」

と新しい上司に対し辛口コメントをおっしゃっていました。

 

彼女の言う予言は(笑)概ね当たって

そのような処遇になっていくので

侮れません。

思わずわたしも背筋が伸びました(笑)

 

言動一致、

所作から気をつけていきたいものです。

 

 

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2013年06月20日(木)更新

異変に気づく

年金事務所より

算定の書類がごっそり届きました。

みなかったことにしようと

すこし放置状態の書類達(汗)

(↑写真がどーしても逆さまに入ってしまう事お許しください。。)

 

紙でいただくと

その重さから

大変さを先にイメージしてしまい

どっと疲れてしまうようです。

山積みの書類は置いとくだけでストレスの元かも

やはり書類はペーパレス、データ化ですね♪

 

先日の3S例会で

スタッフの個人キャビネットのゆがみを指摘いただきました。

ちゃんと3Sをやっている人は

ちょっとした異変にも素早く気がつくのですね。

 

どうやら重くてキャスターの取り付け部分が

曲がっていたようです。

 

引き出しが引きにくいというので

潤滑剤などをかけたりしていたのですが、

原因はここか。。

お手製のキャスターの付いた板を下に噛ませ、

ゆがみがとれると「わーー♪♪」

スーっとなめらかに引き出しが

 

ほんとうにちょっとしたことですが

ぐっと快適になったようです。

 

異変に早い段階で気づける感性

そして、その問題解決ができる能力

 

お金では買えない貴重な財産

磨きながら増やしていきたいです。

 

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2013年06月19日(水)更新

3S例会

昨日は3S例会。

今回はホスト企業ということで

当社に来ていただいての開催。

自然と気が引き締まります。

まずは各社の1ヶ月の改善活動の発表

当社は秋山さんが、

ペーパレスらしく、iPadを見ながらの

進行。やりますな(笑)

 

わたしは司会進行役でしたが

こちらもpdfデータあげてもらっていたので

iPadをみながら進めさせていただきました

 

ウォッチングでは

情報の3Sをウォッチングいただくためにも

仕事中の風景をみてもらいました。

 

気がついた事は

いろいろ改善していっているが

ルールの遵守や更新が

追いついていない事。

 

そして人の事を気にしているようでは

まだまだだなと改めて思いました。

実は講義中も居眠りをしている人が気になり

「起きろよ!」と

咳払いをしたりしていたのですが
その後、講師の古芝会長が言われた

「人のあらはよく見える。

先ず自分の行動をもう一度一から改める」

という言葉が胸にひびきました。

 

皆さんの指摘の目も肥えていらっしゃり

こちらが気がつかない視点をいただき

ありがたいです。

いてもたってもおられず、

いただいたご指摘で出来る事はすぐ実行。

3Sは反省を行動をすぐ起こせる事がいいなと思います。

 

 

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