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業界のマイナンバーの研修に行ってきました。

総会なんて比じゃないくらいものすごい人！

この改正がいかに我々にインパクトを与える事かが解ります。

友人は「大改革やしなー」

といっていましたが

本当にそうだと思います。

約１０年前の個人情報保護法同様
いま、この研修は花盛りといって過言ではありません。
 

昔の環境と違い

いまはITの発達で、情報がひも付けされているので

便利になった分

ひとつの情報からいろんなものが同時に解るという

危険性をはらんでいますので

管理体制やそれが出来ない場合は適正な委託契約が必要になってくる訳です。

マイナンバーの為だけの特殊な事ではなく

これは個人情報保護法のときから

すでに布石は打たれていたはずですが

研修では取り扱いに付いて

６つのカテゴリーで説明されました。

１取得⇒２利用⇒３提供⇒４保管⇒５開示・訂正・利用停止⇒６廃棄

この間の安全管理措置と委託契約を取って行く事が必要となり

ちょうど、Pマーク取得でこのリスク分析をやっている最中ですが

体系づけてみていくと

いろいろと漏れが。。

２から６はシステムとして出来ているとおもうのですが

１はお客様の協力やスタッフ教育の徹底もからんでくるところもあり

しっかりつめていきたいとおもいます。

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お客様が釣ったというお魚をいただきました。
 

めちゃくちゃ大きな鯛です。

６０センチくらいはあるでしょうか。。

こんな大きいのは見た事がありません（笑）

頭を落とすだけでも大変だろう

ということで誰かにさばいてもらおうと、

いくつかのスーパーに聞いてみました。

持ち込みの魚をさばく

とっても非効率的な仕事。。。

大手チェーンスーパーの店員さんに効く

「うちではやっていません」

どこか怪訝そうな顔で即答。

そりゃそうだろう。。。
一店員が上にも聞かずに即答できるということは
やることとやらないことが徹底されているわけだ。

いけすがあった大手スーパー

「できますよ。有料になりますがいいですか？」

ありがたい。今日と言った所

「ちょっとまってください」

たぶんシフトを見に行ったのだろう

「すみません、担当のものが今日は休みです」

いけすのあるお店とて
魚をさばく人は常時いないのか。
なるほど。なかなか人材の確保は難しい。

ちいさいけど、確か、水槽のバケツでどじょうとか泳いでたな。。

と地元のスーパーに電話。

「できますよ。有料になりますがいいですか？」

ありがたい。で？シフトは？

「５時までに来て下さればできます」

なるほど。朝早いんだろう。板さんの終業時間は１７時なんだ。

ひとつ依頼をするだけで
そのスーパーの
いろんな労務管理のことが解る

いくと、年頃５、６０の板さん

６０センチの鯛を見ても顔色ひとつかえず

「どういたしましょう？」

ん。。。ぜんぜんわからんので「おまかせします」

というと、

「天然だしな。片身をさしみに、もう半分を切り身に、あらもとりましょう」

ということで手際良く作業がはじまる。

見ていると「ちょっと時間下さい」

そりゃ、監視の元ではやりにくかろう（笑）

ということでしばらくしてもどってくると

綺麗に商品になっていた。

職人さんの手にかかれば

ものが更に活きるきるんですね。

こういう方をかかえているお店は

急には儲からないかもしれないですが

つぶれないでしょうね。

お金はとても安かったのですが、

なんぼでいわれても喜んで払いました。

まあ、この方にとっては多分それは

あまり重要な問題ではないようですが。。
コスト意識の精度をあげればさらに儲かる事でしょう。
値段は板さんに任せるのではなく、他の方が決めればいいのかもしれません。

いただいたもの（仕事）をさらに活かせて返せる仕事人になりたいなと

思いました。

鯛のエキスで今日はいい仕事をします♪

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昨日までは「いける！」

と思っていたPマーク

いざ、規程作成などになってくると

言葉がややこしくて、意味がわからなくて

やることが多くて

いっぱいいっぱい。
パニックのPマークか？

そんな真面目にせんでええやん

とN先生。

なんだかそちらの事務所は楽しそうだ。

講師の先生も

「完璧にせずに

とりあえず、ざっくりやって

指摘を受けながら変えて行く」

のが、いいらしい

かんたんやでー

なんとかなるでー

出来る出来る

いつも肩の力が落とせていて

しなやかな彼。

（でも実際は出来る人なん）

知らず知らずのうちに

でも

せやのに

と言い訳フレーズが出てるみたいです。

そんなときは要注意

心の状態があかんときはほんまに上手く行かん。

いい訓練の場ができたみたいです

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Pマーク取得の研修にきています。

いろんなことを決めなければいけないので大変ですが

これをきちんと回して習慣化していけば

きっとレベルが上がるだろうと

いうイメージが出来ます。

昨日はPDCAという言葉が何度もでてきました。

３Sと似ている所もあり

いっしょだなあと感じています。

Pマークの体制は管理者と監査の最低２名がいるということで

今回はスタッフのU君と２名で来ていますが

不意なアクシデントがあっても

２名いるとフォローがきくので

気分的に大変楽です。

ものごとは

考えすぎず

きめたことを

とりあえずやってみる。

３Sのこの経験も生かせそうです。

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ストレスを感じる話し方と

そうでない話し方があるなと感じる。

なんで？

どうして？

とつめよった感じの言葉が連発する話し方って

こちらも気が立ってくるような・・・

逆に、

そうなんですね。

なるほど。

などの言葉が多い方は

こちらの気も落ち着いてくるような・・・

もちろん口調やトーンもありますが
聞いた相手が感じるのと同様
話している本人も
自分の声を自分が聞く訳だからストレスを感じるはず。

で、あたしはどちらかというと

前者のまくしたてタイプ（汗）

相手に自分にストレス与えてるかも。。

めざすはことばはやわらか

動作はテキパキスマート女

発する相づちにも気をつけようっと

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