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2019年11月14日(木)更新

上手にほめる上手にしかる

ほめるのが上手な人や
しかるのが上手な人がいらっしゃいます


当然、褒められる方が一見うれしいようにもみえます、
が、だんだんとその行為より
「上手に」のほうに感心が行っています。


なぜなら、
上手に・・の方が
持続性があるから。改善効果が高いから。
心に残るから
 



それが証拠に
上手にしかったり、ほめたりできる経営者(あるいは上司)
のいる組織は
きちんとしています。
社員さんが育っています。
子供と一緒


やはり行為ではなくあり方ですね


【e-team  facebookページ】
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【第2木曜日 事務所見学会&オフィスの3S講習会開催】
~オフィスでの3Sを、実際の現場にてお伝えします~
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html

【The Outward Mindset(New 箱セミナー企業研修)】
~マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る~
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html

2019年11月13日(水)更新

言われる前に


昨日、いつも事務所の飲み会のお店を
教えて下さるお客様から
「忘年会のいいお店見つけてますよ」
のお電話が


またやられました。
なにごとも早くて勝てません。。



接遇でよくお伝えする
「相手の期待を超える」とは、
具体的にはこんなことかと思います


相手に言われる前に行動する
相手に聞かれる前に提案する、報告する
挨拶も先にこちらから


意識しているつもりですが、
特に経営者の方などは
未来志向、気づきのアンテナが高いので、
言われる前に、聞かれる前に
をするのはなかなか大変です。

でも絶対その方がこちらも相手も気持ちいいですものね。


スピーディーに
効率的に
おもっている「つもり」ですが
こういうことがあるたびに
まだまだあかんな・・・と
気持ちがまた締まります。


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2019年11月12日(火)更新

ここまで来たか 年末調整簡略化

年末調整の関連用紙が
続々と送られてきていますよね

市町村の総括表や
なんだかんだ
 

でもことしはダイレクトHRに
付属して使える年調CUBEで
年末調整の給与ソフト登録が
既に終わりました。

みんなにデータ入力してもらい
給与ソフトへの連携ボタンで終了。
扶養や保険料、住宅控除を入力(申告)したみんなも
とても楽だったとのこと。
申告用紙も、印鑑もいらないしね。

これを理解して用紙に記入するには無理があります。。。
いるいらないも含め、聞かれた通りにすすんでいくだけ

今回使ったのはこれ
年調CUBE

費用は掛かりますが、
なかなかの費用対効果ありました。
シャロウム給与と連携できます
 


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2019年11月11日(月)更新

オートマティック

年間パスポートで
よく行っている美容室さん

(髪を)巻いて帰りますか?
というので、そうしてもらった。


と、なにやらすこし変わったアイロン
ちいさな水のタンクがついている。
スチームのアイロンのようだ。
「これだと低温でもきっちり巻けるんですよ。
髪が痛んでいるといわれていたので」


どこに売っているのかを聞くと
美容室にしか売られていないという。
どうやれば一番安く買えるかを聞くと
福袋で安く買えるという
「じゃ、それで!」


ほんと、カモですよね。
こまっていること
それを解決してくれるツール
それが安く買える方法
わかっていてもイッツオートマティックです。

まあ・・ええんですけどね。。


自動的に・・
やりたくなるようなしかけ
仕事にも工夫していれていければいいですね


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2019年11月10日(日)更新

まとりのお仕事

昨日は事務組合の臨時総会でした。
けっこう大きな変更事項が一歩進み
変化がおきていくかと思います


その後研修会では
はじめて、この方々から
お話をお聞きしました。


まとり


そう、麻薬取締部

管轄は厚生労働省だったんですね(汗)
知りませんでした。。


すごい世界のようで
よくよく聞いていると
意外と身近なことなのかもしれません。
殺人犯などは無職の方が多いと思うのですが、
大麻をはじめとする犯罪者って
意外と会社員もいらっしゃるようです。。
めちゃくちゃ具体的な事例など映像で見せていただき
なかなかの迫力と怖さでした。。。


この世界も
ネット環境とグローバル化が進んで
国境の壁がなくなっているかんじです。。。
大変ハードなお仕事のようで
後で聞くと人手不足がお悩みで求人絶賛募集中
のようでした。。
採用には意外な資格が有効なようです。。


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