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2017年07月31日(月)更新

植物の力

家で育てているマダガスカルジャスミン
長ーい「つる」から
新芽が出て、太陽に向かって伸びています
(市販のものは朝顔のような支柱につるを巻かせていますが
あえてたらしています)
201708010846_1-300x0.jpg

新芽はあちこちから出ているのですが、
根元に近い新芽が一番成長していて
ほかの新芽は栄養が届ききれていないような。。
 

流しそうめんの法則です。
(川上の人が有利)
 

鉢の大きさが一定なら
この新芽がそだてばそだつほど
他のつるやそもそもの親つるの成長は限られてくるかもしれません。
 

人口減社会
求人難の今、
組織を大きくすることがはたして正解なのか
数年前から考えていることですが
社会の受け皿の鉢のまえに
自分(経営者)の器という鉢が大きくならなければ
人や組織の成長も限られてくるのかもしれません

 

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マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
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2017年07月30日(日)更新

記録

記録を取る
プライバシーマークの審査では
特に重要となってくる事項だ。

自分で記録をとるのもしかり
アプリ等自動で記録をとるのもしかり

めったに見ることはないが
なにかあったときに
追跡できる。


そんな・・大切な記録が。。。
ごっそり、消えました。。。


いままでのLUN記録ーーーーーー!!!!!!

バージョンアップされてから
GPSが効かなくなり
走っても時間は刻まれるが、走行距離が出ないという
モチベーションの上がらない事態に
再インストールしたりと
いろいろいじっていたら
ああ。。。。。

まちがって消してしまいました。。。


物をなくす同様ショックです。。


しかし、同じアプリを6年くらいつかっていたら
どっかこっかでバージョンで無理がでるのでしょうか。。

システムの記録は分割保存ですね(涙)

 

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2017年07月29日(土)更新

インサイドアウト

夜遅く、インターフォンが鳴る
何度も何度も執拗に鳴る。
マンションのエントランスを通り越して
玄関前でのインターフォンだ
 

お風呂上がりでくつろいでいる身としては
流石に出るにも怖い。。
 

数分経って
また始まった。。
 

警察を呼ぼうか。。
 

とりあえず、恐怖の一晩は過ぎ
冷静に考えてみる
 

あれは外部の人でなく
マンションの人だろう
何か悪いことしたんだろうか?
 

よくよく考えてみて
あの時間、洗濯機がまわっていた。
親に電話をしてみると
「きっとそうや!あーよかった♪解決して」
 

まあ、そこまで自信をもって言われると
そうなんやとも思える。



原因は少なからず自分にもある



どんなことにも当てはまるのかもしれません。


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2017年07月28日(金)更新

チェックリスト

昨日は丸一日プライバシーマーク更新の審査でした。
代表者のマネジメントレビューから始まり
運用の確認
安全対策
規程のチェック
をお二人からうけました。

いくつか指摘も受けましたが
逆にお褒めの言葉もいただきました♪
そのひとつがチェックリスト!

3Sのおかげで
うちの事務所はかなりのチェックリストがあります。
チェックリストって面倒くさそうですが
あれこれ気が散らずに、やるべき行動に意識を向けられる優れもの

退職者がいるということで
情報漏えいの為の対策を聞かれた際、
退職者のチェックリストをお見せしたところ
「なかなかかゆいところに手がとどく運用をされてますね」
といっていただけた。


入社の方のチェックリストは
物事がないと進まないのでけっこうあるが
退職者は忘れがちらしい
保険証や離職票を送る
などはあたりまえですが、
アスクルのIDを変える
とかものすごーくレアなことは
忘れちゃいますからね(笑)

作り方は簡単♪
だれが退職者が出れば、
やったことをエクセルでリスト化し、
後日「あ、あれわすれていた」とかいうものは
どんどん足していくと
かなり精度の良いものが出来てきます。

よかったら是非作ってみてください。
退職者にも前向きに行動できますよ♪

 

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2017年07月27日(木)更新

学ぶ姿勢

仕事で近くにきたA君が
事務所に遊びに来た。
 

昔、当事務所にいたA君は優秀だ。
あたまがいいだけでなく
私の扱い方が優秀(笑)
おしえたがりの私から
いろいろと聞き、吸収し、ちゃんと実行して
自分のものにしていく。
 

前回の3S大会のビデオを見せてほしいと来て
いろいろと質問し、
帰って行った。
 

きくと、新しい彼の事務所も
書類は棚一つだけという。
 

彼の学ぶ姿を見て
学ぶ姿勢ということを逆にいつも学ばされる

いつまでもありがたい存在です

 

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2017年07月26日(水)更新

情報のボトルネック

製造系の会社であれば
この本はバイブルだろう

「TEH Goal」
201707270851_1.jpg

マンガ本のほうが
さらにわかりやすくて好きだ♪
201707270851_2.jpg

ここではボトルネックの話が出てくるが
情報の3Sをやっていると
情報にもボトルネックがあると思う。
 

例えば、電話は1回で対応する
というのがゴールとすると
その障害はどこかで情報のボトルネックがある。
 

お客様より
「Aさん(当事務所のスタッフ)はいますか?」と電話
「すみません、Aはあいにく電話中です。
どのようなことでしょうか?」
「(Aさんに伝えた)うちのBさんのマイナンバーいつ連絡したかききたくて」
「Bさんですね。少々お待ちください(約5秒)C(という方法)で□月□日に連絡いただきました」
「ありがとうございます」
 

やった!電話1回対応成功!
 

これがAさんしかわからなければ
Aさんが電話を切り、Aさんが調べて折り返し電話をかける
要件を聞いていなければ
Aさんが電話を切りAさんが折り返し電話をかけ、要件を聞いて
さらに調べるために一旦電話を切り、またかけ直す
さらに時間がかかる。

知りたい情報が
①数秒で・・・調べる時間のボトルネック
②だれでも・・・聞かないとわからないというボトルネック
③どこでも・・・場所というボトルネック
とれることで電話1回の成功率が高まる。


情報は双方向
情報のボトルネックを分析し
解決策の手を打っていくことで
自分の無駄もお客様の無駄も
解消していけるドル箱です


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2017年07月25日(火)更新

チャンピオン

お客様にいろいろとご協力、応援をいただいたので
先日の3S報告させていただいています。


経営者の方は
「優勝」とか「一位」
という言葉に大変反応が良いです。


「チャンピオン」
という言葉まで出てきました
なんだかボクサーみたい(笑)
 


一緒に喜んでいただけるのは
大変うれしいことです!


同時に、まだまだの部分の自覚があります。。
名前に負けないよう
もっともっとお役に立てれるようにせねばと
逆に良いプレッシャーもいただけます。

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2017年07月24日(月)更新

止める前に

娘からゴキブリ出現事件?のLINEがあった。
1人暮らしを止めたいと思った(くらいの出来事だったということ)
らしい。
ずいぶん前にホウ酸団子を持たせたのにな。。
あれセットしてないな・・・


こわいですよね。ゴキブリ。。
うちの事務所も今は女子ばかりなので
ホウ酸団子で守ってもらっています(笑)


それで事務所経営を止めようとおもったことはないが、
以前「事務所には男子必須」と思っていた裏には
ゴキブリ対応が少なからずあったのは事実(汗)


出来事への対応、やり方は様々。
あきらめる前ににホウ酸団子おいてみる
やめる前にいわれたことをとりあえずしてみる
やめる前に早起きしてみる

 

あきらめる前に
意外に簡単な方法で
クリアできるものかもしれません。

 


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2017年07月23日(日)更新

変化への対応

今年度に入って
本当に人材難はほとんどの企業や組織で
起こっていることではないでしょうか?
 

会社に問題がなくても
家庭の問題や病気など、不慮の出来事もやってきます。
 


出来事にどう対処していくかが
これからは重要やな


長らく務められていた社員さんが
急にこれなくなった会社の経営者さんと
そんな話をしていました。


なんだかんだ話していると
思わぬ発想も出てくるもので、
煮詰まった時には
人と話すということも
案外有効なのかもしれません。


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2017年07月22日(土)更新

喜びも悲しみも短く

全力で取り組んだ大会もおわり、
いろんな仕事やイベントもまってます
頭の切り替え切り替えっと!
 

最近読んだ欽ちゃん(萩本欽一さん)の本で書かれていた
頭に残っている言葉があります。
プロフェッショナルについて書かれていた内容で、
それが
 

「勝ったときの喜びが短くて負けたときの悲しみも短い人」

喜ぶ時間の長い人はの人は自分に酔っている
プロはその時間がとても短いかあるいはないひとであり
反対に負けたときやうまくいかなかったときは
いつまでもくよくよするものだが
プロはその時間も短いと。

はい。酒にも酔いますが自分にも酔います(汗)


昔のコンビの相方の坂上二郎さんは
仕事が終わってからの帰りがものすごい早業だったそうで
「仕事が終わったらいち早くその場から抜け出すことが明日への活力だ」
とよくおっしゃっていたようです。
確かにに
成功しても失敗しても
「はい、それまで」とさっと切り替えができる人ってかっこいいですよね。


負けた昨年も翌日から新たなスタートでしたが
勝った今年も今日から新たなスタートと切り替えたいです!

 

今日は新しくれるWeb勤怠を入れられる事業所で説明会
事前に環境をわかっていたつもりでしたが
解っていませんでした。

 

新たに動くと新たな問題が出てきて
凡人の頭は切り替わりやすいです♪

 


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会社概要

顧客の職場環境をより良く働きやすく整えます ホームページ【e-team】   http://www.e-team.jp/ facebookページ【労務の3S】 http://www.facebook.com/e.team/

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個人プロフィール

奈良県生まれ大谷大学短期大学部卒業転職4回(大阪にてベアリングメーカー、広告代理店、建設業等勤務 高松にて会計事務所勤務、平成11年社会保険労務士試験合格 コンサル・社会保険労務士事務所にて勤務)2001年9月仲井京子社会保険労務士事務所開業2006年4月有限会社e-team設立2007年よりAB...

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コメント一覧

  • :ブログ所有者[06/27]
  • お役目
    • 原守男様 コメントありがとうございます。。 お役目ご苦労様です♪

  • :原守男[06/25]
  • お役目
    • 言えてますね まったく

  • :ブログ所有者[12/14]
  • ホノルルマラソン3
    • 古芝会長 コメントありがとうございます。...

  • :古芝保治[12/14]
  • ホノルルマラソン3
    • 仲井京子さん 完走おめでとうございました。...

  • :ブログ所有者[08/03]
  • 停滞
    • ありがとうございます。 チーズいいですね。たとえはやはりすとんときます。...

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    今朝は直行だったので、いつものように朝一番にブログを書くことが出来なくて、昼になってしまいました。 先日ブログデ紹介させていただいた、新刊書「会社を強くする習慣」の出版記念パーティーが天王寺都ホテルで「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」が開催され、招待を頂き出席してきました。 北は青森から南は沖縄まで全国から古芝会長さんから縁を頂いている方たちがお祝いに駆けつけて素晴らしい