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2013年06月29日(土)更新

プロとは100%を目指す人

出していた商標登録の拒絶理由通知書がきた。

おちこんで、再度、発明協会に相談に行くと

だいたい半分が拒絶理由でもどってくるらしい。

 

手続補正書と意見書を出し

更に別の名前で登録願の手続きをしました。

 

役人とのかけひき、やりとりですよ。

あなたのお仕事もそうでしょ?

 

んーー。確かにそうですが、

性質上とはいえ、半分も返ってはきませんが(笑)

 

書類を書いて出す。

誰にでもできること。

 

でもそれがきちんと通るようにするには

実務の経験があれば強い。

過去に経験した、

あるいは何件も出している

あそこの役所はうるさい

あの担当者はきびしい

そういう癖も解ってくる。

 

でもそれでも素人より確立を上げるだけ。

 

プロは経験プラス

根拠を元にロジックを組み立て

スムーズに確実に100%により近い業務をする人。

かもしれません。

 

書類の検索化が進んでおり

電子申請の手続き業務を検索すると

今年に入って285件出てきました。

今後は、役所から問い合わせのあったもの

不受理のもの(いまのところありません)

もカウントしていき
100%スムーズ受理を目指したいと思います。

 

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2013年06月28日(金)更新

コピーの卒業

事務所の中で一番大きな機械であった

コピー機を本日破棄します。
201306280900_1-300x0.jpg

なくなれば、さらに広くなるやろうなー
 

紙のデータ化

ペーパレスにより

いよいよ使用頻度が少なくなってきました。

 

事務所ではコピー機は複合にしておらず、

スキャンやFAX、コピーは別々です。

FAXもPCとりこみなので基本プリントアウトしません。

 

コピー意外の用法を考えればいいです。

データ化されていれば、

紙の出力はプリンターで可能。

いざとなれば今のFAXでも A4コピーはとれます。

コンビニでも1枚5円でできます

(現在のコピー機は1枚10円)

 

開業当時、コピー機がなく

コンビニまで走っていましたが

12年後、巡り巡って自らまた同じ環境にするとは

思いもよりませんでしたが(笑)
時代と共に手段もかわる

 

日本一リードタイムの短い社労士事務所

をめざして改革、改善は続きます♪

 

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2013年06月27日(木)更新

考課面接に役立つ

昨日、階段から見事にこけて左手と腰を怪我しました。

「明日、意外な所が痛くなるかも」

思ってましたが、今朝は無事、ランもできるくらいの元気さ。

よかったよかった。ありがたし。

 

賞与前ということで

面接を昨日から開始しています。

 

スタッフと話していて

ふとこの図が頭に浮かんできました。

201306270921_1-300x0.jpg

 

SL理論

部下の成熟度によって有効なリーダーシップがあるというもの。
右下から順に進んでいきます。
昔からある有名なリーダーシップ理論です。

具体的に指示して欲しい

任せて欲しい
 

スタッフがわたしに望んでいる接し方が

これに当てはまるように感じました。

 

理論もときに役立ちます。

 

 

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2013年06月26日(水)更新

何故走る?

今朝の高松は雨です。

今日はランはお休み。。

ちょっとほっとした気持ち?(笑)

 

走っているというと

好きなのですね。

忍耐づよい。

達成感があるから?

いろんな想像をいただきます。

 

そんなに走る事が好きではないですし

はっきりいって飽き症です。

朝も、走り出す前はちょっとブルーになります。

(終わったらいつもよかったとは思いますが)

 

では何故走っているのか?

体力や気力以外にも

心理的にもいい面が多いです。

 

たとえば、なにかアイデアがほしいとき。

煮詰まっているとき。

考えがまとまらないとき。

 

走る刺激で頭が振られてなにかが落ちてくるのか(笑)

とりあえずクリアになります。

 

先日、TVで芸能人が回転寿しの大食いをしていて

おなかがいっぱいになったKさんが

ジャンプして胃の中のものを下に落としていたような

あんな感じですね。(笑)

 

その空間になにかふいにひらめくことが多いです。

だいたいのことが大した事なくなっていきます(笑)

前に向いて体がすすむなかで

後ろ向きの発想をすること自体けっこう難しいです。

 

ホワイトカラーが多い先進国に

ランナーが多いのは個人的にはとてもうなずける現象です。

 

ということで、

ホワイトカラーの方、

精神的におちこんでいる方、

頭の整理にランニングはおすすめです♪

 

 

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2013年06月25日(火)更新

調査も効率的に

昨日は、社会保険の調査でした。

場所はいつもの年金事務所や市民会館の会議室とちがって

ホテルの一室

なんか結婚式のようです(笑)

 

同業者の先生方ともお会いしましたが、

たくさんの荷物を抱えて

お見えになっていました。

 

あたしも、以前は

段ボールをもって行った事もありましたが(笑)

今はiPadひとつ。

準備物はこんなかんじ
201306250927_1-300x0.jpg

届出資料も電子公文書なのでそのままお見できます
201306250927_2-300x0.jpg
これに出勤簿が加わります。
201306250927_3-300x0.jpg

 

必要な確認資料を検索ソフトのドルフィンでさっとお見せできて

調査もスムーズに終わります。

 

今回も10分くらいで完了

社長の持参物は印鑑のみ。

税務調査もそうですが
労務関係の調査も
やはり相手は同じ役所
必要な書類を
さっと、見せれ
それらが正確なのもであると
信頼感も増し
余計な詮索もなく
スムーズに終わるように感じます。

 

 

 

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2013年06月24日(月)更新

本業

お客様の社員さんで

副業でされていることを

Facebookで(実名)いろいろ書かれてるのが

見ていてハラハラします(汗)

個人事業主ならいざしらず、

サラリーマンの方にとって

このあたりは難しいですね。

いや、個人事業主もか。。

 

問題は、本業をきちんとされていれば良いのですが

それそっちのけで、の場合です。

 

会社の人からすれば、

なんじゃそれになるでしょうし

お客様からすれば

しっかりせえよ

になるんでしょうね。

 

facebookなどのソーシャルメディアで

個人のいろんな行動や情報が見えるようになりました。

同時に自己の行動に責任を持たなければ

いけないのかもしれません。

改めて考えさせられる
よいきっかけになりました。

 

 

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2013年06月22日(土)更新

どんな仕事でも一流がいる。

社会保険労務士の仕事

具体的になかなか理解してもらい難い

仕事風景を見てもらうにも

保険番号、生年月日、給与、雇用契約書、求職者情報

個人情報が多くて

お見せできない部分が多々あります(汗)

 

でも、この方は違いました!

 

 

「失礼します。いや、(お休みなのに)頑張りますね。

あ、いまから忙しい時期ですよね。基礎算定とか。」

 

さて、この方は?

 

郵便局のおじさまでした。

 

この方社内ではちょっとすごい人で通ってます。

こちら高松では、

郵便局の配達員さんは

昔と違い、宅急便同様、

配達と書類の引き取りまでしていただけます。

だいたい3名の方が交替でこられるのですが、

この郵便おじさまは

ずばぬけてカリスマ。一流です。

 

いつも腰が低く丁寧。

わたしが居る際は「先生、いつもお世話になっています」と

声をかけてくださったりします。

うちのスタッフが外出した際、

「こんにちわ」と声をかけられたこともあるそうです

(顔を覚えているようです)

 

 

今日は特許庁の書留と一緒に

求職者の履歴書と

ハローワークの求人票と

社会保険の請求・領収書の郵便物をもってこられました。

 

どうやら日々の配達の中で

当事務所の仕事内容まで把握されたみたいです。

 

カリスマ郵便局員さん

こちらこそお休みの中、完璧な対応ありがとうございます♪

 

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2013年06月21日(金)更新

女性社員の目は厳しい!

電話の声が壇密さんに似ている

と言われた事をface bookに載せた所、

昨日は何故か電話がめちゃ多かった(笑)

いや、気のせいか??←そこまで注目されてないわ。。

 

昨日はずっと外出していましたが

警報は出ていたものの

そんなに影響もなく無事お約束どおりにお客様先を回れました。

 

ちょっとしたことですが、

入り口できちんと靴うらをマットで拭いて

入ってこられる方、

その様子をみているだけで信頼が置けます。

 

女性ってけっこうそういう細かい所見ているのかもしれません。

お客様の女性社員Aさんも

「○○さん、動作ががさつでムダが多いというか、

つくえをバタンとしめたり、

鞄をなんどもあけたりしめたり、

それを見ているだけで、仕事が出来ない人やなと思います」

と新しい上司に対し辛口コメントをおっしゃっていました。

 

彼女の言う予言は(笑)概ね当たって

そのような処遇になっていくので

侮れません。

思わずわたしも背筋が伸びました(笑)

 

言動一致、

所作から気をつけていきたいものです。

 

 

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2013年06月20日(木)更新

異変に気づく

年金事務所より

算定の書類がごっそり届きました。

201306210833_1-300x0.jpg

みなかったことにしようと

すこし放置状態の書類達(汗)

(↑写真がどーしても逆さまに入ってしまう事お許しください。。)

 

紙でいただくと

その重さから

大変さを先にイメージしてしまい

どっと疲れてしまうようです。

山積みの書類は置いとくだけでストレスの元かも

やはり書類はペーパレス、データ化ですね♪

 

先日の3S例会で

スタッフの個人キャビネットのゆがみを指摘いただきました。

ちゃんと3Sをやっている人は

ちょっとした異変にも素早く気がつくのですね。

 

どうやら重くてキャスターの取り付け部分が

曲がっていたようです。

 

引き出しが引きにくいというので

潤滑剤などをかけたりしていたのですが、

原因はここか。。

お手製のキャスターの付いた板を下に噛ませ、

ゆがみがとれると「わーー♪♪」

スーっとなめらかに引き出しが

 

ほんとうにちょっとしたことですが

ぐっと快適になったようです。

 

異変に早い段階で気づける感性

そして、その問題解決ができる能力

 

お金では買えない貴重な財産

磨きながら増やしていきたいです。

 

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2013年06月19日(水)更新

3S例会

昨日は3S例会。

今回はホスト企業ということで

当社に来ていただいての開催。

自然と気が引き締まります。

まずは各社の1ヶ月の改善活動の発表
201306190919_1-300x0.jpg

当社は秋山さんが、

ペーパレスらしく、iPadを見ながらの

進行。やりますな(笑)

 

わたしは司会進行役でしたが

こちらもpdfデータあげてもらっていたので

iPadをみながら進めさせていただきました

 

ウォッチングでは

情報の3Sをウォッチングいただくためにも

仕事中の風景をみてもらいました。

 

気がついた事は

いろいろ改善していっているが

ルールの遵守や更新が

追いついていない事。

 

そして人の事を気にしているようでは

まだまだだなと改めて思いました。

実は講義中も居眠りをしている人が気になり

「起きろよ!」と

咳払いをしたりしていたのですが
その後、講師の古芝会長が言われた

「人のあらはよく見える。

先ず自分の行動をもう一度一から改める」

という言葉が胸にひびきました。

 

皆さんの指摘の目も肥えていらっしゃり

こちらが気がつかない視点をいただき

ありがたいです。

いてもたってもおられず、

いただいたご指摘で出来る事はすぐ実行。

3Sは反省を行動をすぐ起こせる事がいいなと思います。

 

 

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会社概要

顧客の職場環境をより良く働きやすく整えます ホームページ【e-team】   http://www.e-team.jp/ facebookページ【労務の3S】 http://www.facebook.com/e.team/

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個人プロフィール

奈良県生まれ大谷大学短期大学部卒業転職4回(大阪にてベアリングメーカー、広告代理店、建設業等勤務 高松にて会計事務所勤務、平成11年社会保険労務士試験合格 コンサル・社会保険労務士事務所にて勤務)2001年9月仲井京子社会保険労務士事務所開業2006年4月有限会社e-team設立2007年よりAB...

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コメント一覧

  • :ブログ所有者[06/27]
  • お役目
    • 原守男様 コメントありがとうございます。。 お役目ご苦労様です♪

  • :原守男[06/25]
  • お役目
    • 言えてますね まったく

  • :ブログ所有者[12/14]
  • ホノルルマラソン3
    • 古芝会長 コメントありがとうございます。...

  • :古芝保治[12/14]
  • ホノルルマラソン3
    • 仲井京子さん 完走おめでとうございました。...

  • :ブログ所有者[08/03]
  • 停滞
    • ありがとうございます。 チーズいいですね。たとえはやはりすとんときます。...

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    こんにちは。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。 「熊本震災復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」にお招きいただきました! 「人を育み 利益をもたらす『会社を強くする習慣』を出版された古芝さん、おめでとうございます! 全国から青森から沖縄まで古芝さんファンの縁者がお祝いに駆けつけ素晴らしい古芝さん らしい宴となりました。 出版された印税はすべて
  • 「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」 from フレキシブルチューブ、ベローズの三元ラセン管工業株式会社 高嶋 博 社長の日記
    今朝は直行だったので、いつものように朝一番にブログを書くことが出来なくて、昼になってしまいました。 先日ブログデ紹介させていただいた、新刊書「会社を強くする習慣」の出版記念パーティーが天王寺都ホテルで「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」が開催され、招待を頂き出席してきました。 北は青森から南は沖縄まで全国から古芝会長さんから縁を頂いている方たちがお祝いに駆けつけて素晴らしい