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2013年05月31日(金)更新

バランス感覚

月に1回程度、

厚生労働省がやっている求職者支援訓練の講師に

行かせていただいています。

 

特定の技能を4ヶ月コースで学び

就職につなげるという流れなのですが

あたしの役割は技術の方でなく、

職業基礎能力といわれる方面

職場での人間関係やコミュニケーションの担当です。

 

7期生が卒業となりますが

入った時と出る時(卒業)の人数が

同じならいいのですが、

(もちろん就職が決まるもいいのですが)

いろんな事情や、それこそ人間関係で

何人かは途中で辞められる方がいらっしゃいます。

 

最後まで残られる方は概ね

「バランスの良い方」のような気がします。

実は企業が求めている人材の多くが

この「バランス」の良い方だったりします。

 

中には高校を中退した子もいますが

今回の「卒業」ということでリベンジを果たせたのではないでしょうか?

 

セミナーの失敗はセミナーでないと返せないと

箱の師匠、S氏に教わりましたが

なにごともやりきるということで

バランスも自信もつくられるのかもしれません(汗)

 

みんなの晴れやかな顔をみて

こちらも元気をもらいました。

 

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2013年05月30日(木)更新

書類のチェック作業

昨日は事務組合で年度更新の集計チェックの手伝い

SR(社会保険労務士)の事務組合に加入していますが

1000事業所以上の労働保険料を

最終1枚の申告用紙にまとめます。

1カ所でもまちがうと合わなくなるので

機械計算しているものの

最後は会員全員順番に

2週間あまりかけて壮大なチェック作業が行われます。

 

昨日は顧客の保険料の自動引き落とし先の

チェックや、手数料の確認などを

4名で行いました。

 

なんだかんだやっても

1000件以上あれば

イレギュラーなものもあり

ヒューマンエラーは避けられません。

4、5個のエラーが見つかりました。

 

事務組合で専属の事務員さんをやとっている訳ではないので

会員で毎年この時期この作業を行うのですが、

 

ここ数年でも

時間帯の変更(1日から午後だけ集中になり、お昼のだらだら時間がなくなる)

おやつの廃止(笑)

日々の責任者を決める

用紙の順番、サイズ、クリップの位置の統一

さまざまな改善がなされ

効率化が図られてきました。

 

が、いかんせん、

うちの事務も労務の3Sで相当の改善をやっています(笑)

けっこう疲れた原因を考えてみました。

 

①紙でのチェック

  最近iPadでデータで見る事が多くなったせいもあり

  山祇の書類を1枚1枚めくり、左から右へ移動する

  紙を指さっくをしてめくる(いつもはタッチパネル)

  その作業に肩が疲れました(笑)

②書類をまとめる

  事業所で複数番号がある場合(建設等)

  事業所ごとに紙をまとめ、そこから作業が開始します。

  この作業が面倒でした。

  チェックをするための付随業務でこれ自体は価値を生み出しません。

 

まあ、事務作業になれていないといわれればそれまでですが(笑)

あーーつかれたーーといった半日でしたが
でも私達の今日の費用対効果は
4名の有資格者の4時間+事務組合のお部屋1室の場所+チェックの為の紙1000枚以上プリントアウト
に対し
間違い5件

ですから、まだまだ伸び代はたくさんありますよね♪

 

 

 

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2013年05月29日(水)更新

変化

昔、大きな椅子、大きな机に憧れました。

自分の事務所をはじめてもったとき

これらをそろえ、本棚を増設し

 

でも今、逆転現象がおきています。

ものをもたない

コンパクトにする

スリムに身軽になる

価値観が180度変わりました(笑)

今日からこんな環境で仕事をしてみようかと思います。
201305290948_1-300x0.jpg

 

そういや、車の価値観も

昭和時代から随分変わったような気がします。

 

なにが正解かはわかりませんね。

最初は変化にうまく対応できず
抵抗したり、イライラしたりすることがありますが
これまた受け入れ、慣れてくると、
なんでいままでこんなことにこだわっていたのか
と不思議におもったりします。

機械の操作のサポートでも
よくあるのですが、
機械の不適合ということもありますが
人間の不適合ということもよくあります(笑)
ようは、扱いをしらない人間側の問題ということですね。
機械の文句をいうのも一つですが
機械の特徴を知り仲良く付き合う事もひとつの選択です。

そういや、先日TVで
売れない芸人さんを芸能人の有吉が面接しお説教するという番組で
売れない芸能人さんがマネージャーと一緒にこられるのですが
売れない芸能人さんほど、事務所やマネージャーさんの「せい」にしている方が
多かったです。
有吉はそれを指摘してぼろくそにこき下ろして笑いを取るという流れでしたが、
確かにそうだなと妙になっとくしました。

 

法改正がいろいろあって

大変だ

とよく経営者の方がおっしゃいますが

世の中の状況も刻々と変わるので

ある意味仕方ないかとおもいます。

 

コンピュータもどんどんと変わっていきますが

変化を理解し仲良くなれるようになりたいと思います。

 

 

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2013年05月28日(火)更新

稼ぐ総務

お客様で、アナログですが、
1分以内で必要な書類がでてくる事業所さんがあります。

昨日、みんなのスケジュールをもっと効率的に共有できないか
と最近導入されだしたiPadを片手にご相談いただき

クラウドでスケジュールを管理、共有することになりました。
このパスワードってなんですか?と聞くと
とんでもないところからさっと書かれた紙がでてくるという(笑)
アナログですが、物事を大切にされているというのがよくわかります。
 

無事、設定が完了すると
これで紙や電話確認の時間が大幅に減らせると

大変喜んでいただきました。
よりよいサービスを提供するため、
問題とムダに対し、
すこしづつ脱アナログ管理も進められているようで
今後とても楽しみです。
 

事務や総務の仕事というのは

売上を上げない分、あまり経費もかけてもらえません。

でもその分隠れた損失ってたくさんあります。

 

評価のリニューアルをしていた会社さんでも

評価履歴の管理をいままでエクセルでされていましたが

人事ソフトの導入を提案したところ

無事いれていただくことになりました。

 

理由は効率化です。

初期投資は残業代だけでもすぐペイできる。

流石、隠れた損失をよくわかっていらっしゃいます。
その方におすすめいただいたのがコレ

201305280939_1-300x0.jpg

電子書籍で買えました♪

仕事をしていて分りますが
労務関係の助成金をこつこつとこまめに取られていらっしゃる会社さんは

総じて総務力が高いです。

そう、稼げる総務なんです(笑)

総務力が高いとは

 

お願いした資料がすぐ出てくる。

メール等、返信が早い

事後処理でなく事前相談である

離職率が比較的少ない

解雇がない(もめない)

資料がデータでもらえる

 

こういったところでしょうか。

整理、整頓、清掃の3Sは
このお役にたてると思います。

さきほどの本の中にも
片付けとは単なる整列ではありません
ムダがなくなり効率が上がり、売上があがること
と書かれています。

ムダをとりのぞく=稼ぐ
ですよね♪

労務の3Sで稼げる総務を増やしていきたいと思います。

 

 

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2013年05月27日(月)更新

良い仕事をする

おはようございます。

大阪にきているついでに初めてGRAND FRONTにいってきました。
201305270858_1-300x0.jpg

噂には聞いていましたが、

いやはや・・・

す!すごい!!
201305270858_2-300x0.jpg

 

201305270858_3-300x0.jpg
大きすぎて

迷子になりそうです。
案内が案内になっていないような(笑)
201305270858_4-300x0.jpg

しかしすごいものをつくりましたね。

いい仕事されてます♪

また時間のあるときに

ゆっくりしたいです。

 

いい仕事をする

簡単にいいますが

以外と見た目は仕事をしていても

こころが別の心配事、自分のこと

を考えてやっている事が多いです。

今日はどこいこ?とか

あの人なんでああなんやろうとか

あれやっといてくれたんだろうかとか

ときどき、いや、結構、以外と、(笑)

 

箱セミナーをやっていると

そんな事を改めて

問われているように感じます。

 

良い結果を出すことに焦点を置く

今日もそんな働きが自分自身できるよう

がんばりたいとおもいます。

 

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2013年05月25日(土)更新

違いが不安を

今日から大阪で2日間、箱セミナーです。
201305252242_1-300x0.jpg

難波のホテル「ニッシンナンバイン」さんの会議室でさせていただいています。
 

 

今日は箱日和なのでしょうか。
他にも

201305252242_2-300x0.jpg
千葉

神奈川

愛知
201305252242_3-300x0.jpg

熊本

で開催されているみたいです♪

場所が離れているけど

同じ時間に同じ事をしていたんだと

思うだけで嬉しくなりました。
写真までまるでしめしあわせたような同じショットで(笑)
 

今日感じた事。
違いが不安を生み出し

共感が安心を生み出す

本当ですね。
 

 

違いと自分にフォーカスすることなく

手助けと目的にフォーカスしていきます

 

 

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2013年05月24日(金)更新

ワークスタイルを変える

おはようございます。

写真がスマホや携帯で安易に撮れるからでしょうか

SNSの影響もあるのでしょうか

写真をとる風景がとても日常になったような気がします。

 

仕事でも、ホワイトボードの文字や

資料等はコピー代わりに

iPadで写真をとることも多いです。

なくさないのが便利です。

 

ブログを書く際も

昨日はどんなことあったかなー

と思い出すのに写真を見てしまう(笑)

 

ただ、残念ながら、あたしの場合

けっこうスナップ写真系はとりそこねていることが多いです(汗)

 

そんなこんなで

仕事のやり方もずいぶんと変わってきました。

 

昨日、とうとう個人のデスクの引き出しがカラになりました。
201305240846_1-300x0.jpg

3Sをやりはじめた2年前に「そのうちこれもいらなくなるよ」

と言われたときは「えええ??ほんまにーー??」

と思いましたが

本当にそうなりました。
やればできる(笑)

 

こうなると、場所にしばられない

フリーデスクが可能です。

 

物を減らすのはもちろん

仕事のやり方がかわれば可能です。

 

時短とひとことで言っても

単に仕事を速くするだけでは限界があります。
 

早く走るためには

筋トレで基礎体力を養ったり

食事に気を使ったり

運動の時間をとるため生活リズムを変えたり

全般的な見直しが必要になりますが

仕事の効率化も

同じ事かもしれません。

 

 

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2013年05月23日(木)更新

問題を問題と感じないのが問題

おはようございます。

昨日は事務所の外壁を

高圧洗浄機を使って

綺麗にしました。
201305230938_1-300x0.jpg
社労士事務所でも脚立がけっこう役に立ちます。

201305230938_1.gif201305230938_2-300x0.jpg201305230938_2.gif

ホースを延ばして2Fからも


コンクリートなので

掃除がしやすいハズなのですが

今迄気にもなりませんでした。

でもやってみると

ものすごく汚れていますね。

つなぎ目とかちょっとした溝とかに

蜘蛛の巣とかホコリとかがかかっていました。

排気ガスで黒ずんでもいました。

 

いままでこんなに汚れていた事にも

気にならず気がつかないことがびっくりです。
とてもきれいになり心もすっきりです。
201305230938_3-300x0.jpg

 

問題を問題と感じない

異常を感じない

怖い事ですね。

「問題と思っていない人に
いくら問題提起しても
なんとも感じない」
と聞いた事がありますが本当です(汗)
きがつく最短の方法は
行動かもしれません。

 

3Sという行動を通して

あたりまえのことが

問題であったり、感謝することであったり

いろいろ見えてくるのが

面白いです。

 

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2013年05月22日(水)更新

鏡の中の自分

おはようございます。

今日はブログやSNSが上手く上がらなかったり

消してしまったりで

ちょっと落ち込み気味です(笑)

気を取り直して

 

経営者さんより

せっかく大金をはたいて社員旅行を企画したのに

集合場所での交通費など細かい経費の問い合わせに

がっかりしたというお話を聞きました。

 

そのお気持ちすごくわかります。

「せいがない」というヤツですよね。

 

でも、そこでなんでそんなことを言うのか

ということで盛り上がるのは避けるようにしています。

なぜならあたしにもこんな経験があるからです。

 

わたしも他の会社みたいに
いつか社員旅行で沖縄にでも行きたいと思っていました。

事務所の10周年の際、記念にと思い切って提案してみたわけです。

ただ「泊まりは無理」ということで

結局日帰り旅行になりました。

 

せっかくやったのに。。もりあがらん。。。

お金をためていつか旅行に行きけるように

という思いから

みんなで旅行に行くこと自体以外と難しいもんなんだ

という思いへ変わっていきました。

 

そんなとき、偶然ある飲み会に乱入することになりました。

そこでは社長が誕生日ということで

なにやらもりあがっていました

そんなとき、ひょんなことから旅行の話が社員から出ました

「しゃちょー みんなで旅行とかいきましょうよ。沖縄とかー」

ん?あたしがあれほど苦労している旅行の話が

いとも簡単に社員の口から提案で出るなんて。。

「じゃあ、お前が連れてってくれよー おれ金ないしー」

せ、せっかくの提案をなんてもったいない返し。。

「そんなんいわないで、みんなで毎月積み立てとかしていきましょうよー」

「えーー そーやなーーー」

 

うらやましいと同時にとっても複雑でした。

信頼関係。。

難しくしている原因はあたし?

そう考えざるを得なかったのです。

 

問題が起こった時

うまくいかないとき

それは鏡に映っている自分

鏡に映っている汚れた顔をいくらふいても

自分の顔の汚れをとらないうちは

いつまで立ってもきれいにならない。

 

昨日、3S例会で講師の古芝会長がおっしゃいました。
うまいこといわはるなーーと感心しました。
 

お客様の心を綺麗にしていく為にも

自分の心を磨いていくこと

今日も精進していきたいとおもいます。

 

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2013年05月21日(火)更新

いろんな方法

おはようございます。

うちの事務所では全員小さな子供さんがいらっしゃるので

急な発熱や病院、各種行事などで

職場をぬけることがよくあります。

逆に言えばダラダラ残業はありません(笑)

 

わたしの子供はもう中学生で

みんなに比べれば全然ましなのですが

小さいときはいろいろと不便な事が多かったので

開業当時から家でも仕事ができる環境を

ということをずっと考えてきました。

 

事務所の3Sをやり出して

その速度が一気に早まって来たような気がします。

同時に世の中もSNSやスマホの発展で

ずいぶんとツールが増えて来たのも事実です。

 

全員iPadもそのひとつの試みなのですが

昨日もまたひとつ

外出先から社内のパソコンをいじれる

リモート操作が出来るようになりました。

 

201305211010_1-300x0.jpg
iPadでウインドウズ画面♪

 

こういうことがどんどん進むのも

いろんな方のアドバイスやお知恵があってのことなのですが

 

昨日もIPアドレスの変更報告をした際、

T社長が

新しいもの好きななかいさんに

ということで国内未発売の

これを見せていただきました。

 

201305211010_2-300x0.jpg
これはスタンドになっていますが

180℃画面がそりかえって

タッチパネルプレゼンもできます。
パソコンとiPadの一体型てな感じでしょうか。

 

上には上が(笑)

方法はいく万通りもある
本当ですね。

 

3Sではモーションマインド(MM)

という言葉があります。

問題発見感覚、問題解決能力、問題解決習慣

 

問題がおこったとき2つの選択があるそうです。

環境のせい、人のせい、設備のせいにする

というのと

どうすれば解決できるかと考える

この小さな差が大きな差になるようです。

 

たくさんの方法は用意されているので

後者を選択していければいいなと思います♪

 

 

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会社概要

顧客の職場環境をより良く働きやすく整えます ホームページ【e-team】   http://www.e-team.jp/ facebookページ【労務の3S】 http://www.facebook.com/e.team/

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個人プロフィール

奈良県生まれ大谷大学短期大学部卒業転職4回(大阪にてベアリングメーカー、広告代理店、建設業等勤務 高松にて会計事務所勤務、平成11年社会保険労務士試験合格 コンサル・社会保険労務士事務所にて勤務)2001年9月仲井京子社会保険労務士事務所開業2006年4月有限会社e-team設立2007年よりAB...

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