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2018年03月01日(木)更新
問題の切り分け力
昨日は1日とてもパソコンが調子が悪かった。
パソコンが急に落ちたり、
アイコンが効かなくなったり
まるで悪夢を見ているかのよう
つぎからつぎへと
不具合が出てくる。。
ウイルスか?とおもったけど
ウイルスソフトには何も出ていない。。
幸い、ネット検索をたたけば
いろんな対応策がでてきて
なんとかそれらを実行し解決。
でもどうしてもわからないものがあり、
デジタルドルフィンのサポート(ドルフィンが悪いわけではないが)に
見てもらう。
あれよあれよというまに問題を切り分け
原因を特定し、直してくれた。
特定のワード文書が乱れた。。
そのリードタイムが早すぎる
あの切り分け力は
どうしたらつくのか。。
問題の千本ノックか
地頭か
経験なのか
問題切り分け力=リードタイム削減=顧客満足
人間AIかっこいいです
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