ブログ個人トップ | 経営者会報 (社長ブログ)
より良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。
- ブログトップ
- ブログ個人トップ
2018年10月05日(金)更新
人のふり見て冷静になる。。
昨日クレーマー(自分ですが)のことを書いたが、
わたしはどうも、役所にもイラっとしやすい(箱に入りやすい)
最近ますます細かいこと言うし
手続き遅いし、
遅いくせにこっちにはせかすし
税金もらって働いてるんだから当然ちゃんと対応せなあかんやろ
そんな勝手なイメージがきっとこうさせ
自分に余裕がなかったら、
手っ取り早く相手のせいにしてしまう。
でも、そういう方も多いのか、
役所で待っていたら
怒鳴り声が聞こえてくる
「なんやねん!!
余計なことを言うなよ
お前は「お願いします」それだけでええんや!
ちゃうんか?」
おおお・・・・
まあ、私が言うのもなんですが、
ひどい言葉もたくさん浴びせられるようですねーー
敵対モードで来る方も多そうだし
そうなると守りの体制になって
そうなると、さらに怒りを買って
本来の目的は??
改めて、
自分の心の充実残高を高めておかなきゃ
いけないなと思いました。。
人との対話も大切ですが
自分との対話、大切なようです。
【e-team facebookページ】
時・空・間の質を高める「労務de3S」
http://www.facebook.com/e.team.3s
【第2木曜日 事務所見学会&オフィスの3S講習会開催】
http://www.e-team.jp/business/consul/retiring.html
【The Outward Mindset(New 箱セミナー企業研修版)】
マインドセットをうまく扱えなければ組織の変化は行き詰る
http://www.e-team.jp/business/lacture/hako.html
バックナンバー
<<前月 | 翌月>> |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|