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より良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。
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2015年01月24日(土)更新
オフィスワークの1次産業
先日、医師をお招きしてのメンタルヘルス勉強会で
メンタルヘルス不全が増えた要因のひとつに
3次産業が増加したからというお話をきいた。
確かに人との関わりの多い3次産業から
農業など1次産業をすることで
回復される方は多いし
周りを見てもメンタルヘルス不全は3次産業が圧倒的だ。
掃除をしながら
ふと、オフィスワークにも1次産業2次産業3次産業があるなと思った
1次産業:自分だけのペースでする仕事
調べもの、在庫管理、片付けや掃除、シュレッターなど
3S(整理、整頓、清掃)はここに入る
2次産業:社内の人だけでのやりとり
社内の連絡、他の社員の方のお手伝い
経理、社内文書の作成、会議、頼まれごと
社内での報告、連絡、相談
3次産業:社外の方や顧客とのやりとり
電話応対、営業、販売、接客、社外への文書作成
スケジュール調整、打ち合わせ、クレーム対応
商品説明、社外との報告、連絡、相談
疲れたときに3Sすると元気になるのは
理にかなってる!(笑)
それぞれの産業を
同僚、部下,上司とか
関連業者の方、なじみのお客様、新規顧客など
さらに細かく分ける事は可能だ
失敗などして疲れた時、
気心の知れたお客様の声を聞くだけで
また元気が出てくる事がある
調子によって
次元をコントロールしながら
仕事をやって行くといいかもしれませんね♪
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