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より良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。
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2014年06月14日(土)更新
両輪だからどちらからはいってもいい
今日はお客様の所で
接遇研修を行いました。
こちらでは3回目です。
今回はすこし間隔が空きましたが
やって行くうちに
すこしづつ以前の事も思い出され
また新たな課題も発見され
素敵な時間となりました。
丁寧な対応には
自分の心の余裕が大切ということですが
心の余裕がないときこそ
あえて丁寧な対応をすることで
心の余裕が生まれる
ということもあるようです。
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