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2014年02月15日(土)更新

管理の限界

 

狭い香川県でも

ちょっと場所が違えば積雪量が違ってくる。

不思議ー

 

お客様とのやり取りの議事録を

エクセルで残して行っている

 

お客様ごとにあるのだが、

それをコピペして1日の議事録にしてみた。

これと同じボリュームの物を

スタッフにも毎日提出してもらう

と考えると、

 

読むだけでもちょっとしんどい。。

それにフィードバックして

さらにめんどくさい。。

上司がそんな事を言ってていいのか!?

 

情報量はどんどんと増える。

その情報量を管理しようとすればするほど

業務量はどんどん多く煩雑になる

 

一定の管理は必要だが

情報量の多い知的労働者の場合は

どこかでセルフマネジメントに切替えて行かないと

部下も上司も持たない。

 

コントロールを手放す。

不安ですよね

セルフにしたら好き勝手するのではないか

管理できなくなるのではないか

思います。

 

そこで大切になってくる事

信頼関係

 

具体的には

約束を守るということ

目的を共有するということ

自己開示

 

理念経営が話題になっていますが

もはや情報量が多すぎて、変化が早すぎて

コントロールが出来ない現状がそこにあるんだと

感じます。

 

 

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