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評価項目も変わる

投稿日時:2017/05/03(水) 15:00rss

10年前くらいから
人事考課研修に関わらせていただいている企業さんがあります。
少しづつマイナーチェンジをされていっており
今年も少し評価項目を修正されたのですが
当初のころとずいぶん変わりました。


顧客対応も今は基本は機械がしてくれるので
逆に機械対応が出来ないと難しいそうです。
それに変わるクレーム対応が入ってきています。
仕事で大切なスキルが
変わっていくのを目の当りにして
考え深いものがありました。


人口構造が変わる中、
仕事も変われば
評価も変わる!
私たちの技術も頭も
変えていかなければいけませんね♪
 

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個人プロフィール

奈良県生まれ大谷大学短期大学部卒業転職4回(大阪にてベアリングメーカー、広告代理店、建設業等勤務 高松にて会計事務所勤務、平成11年社会保険労務士試験合格 コンサル・社会保険労務士事務所にて勤務)2001年9月仲井京子社会保険労務士事務所開業2006年4月有限会社e-team設立2007年よりAB...

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